Comment supprimer mon compte Happn définitivement en 2 minutes ?

Happn, l’une des applications de rencontre géolocalisées les plus populaires, attire des millions d’utilisateurs à travers le monde.

Toutefois, comme pour plusieurs utilisateurs, tout le monde n’est pas toujours satisfait de son expérience sur la plateforme.

En outre, certains trouvent l’amour et n’ont plus besoin de l’application, tandis que d’autres souhaitent simplement protéger leurs données personnelles ou quitter l’application pour d’autres raisons.

De ce fait, et pour supprimer un compte Happn d’une façon définitive, nous vous invitons à suivre ce tuto détaillé.

Pourquoi fermer un profil Happn ?

Plusieurs raisons peuvent vous pousser à vouloir quitter ce site de rencontre en ligne pour de bon.

Examinons alors quelques-unes, les plus fréquentes.

Trouver l’âme sœur

La plupart des utilisateurs se tournent vers Happn pour rencontrer de nouvelles personnes.

Mais que se passe-t-il lorsqu’ils trouvent la personne idéale ?

En effet, si vous avez déjà trouvé l’amour ou commencé une relation sérieuse, vous n’avez peut-être plus besoin de l’application.

À ce stade, supprimer votre compte devient une décision logique.

Cela vous permettra ainsi de vous concentrer sur votre nouvelle relation, sans être distrait par des notifications et des matchs.

Insatisfaction avec l’application

Parfois, l’expérience utilisateur sur l’appli, ou d’autres d’ailleurs, ne correspond pas aux attentes.

Par exemple, vous pourriez rencontrer des bugs, ou peut-être, trouvez-vous que l’application manque d’interactivité entre les profils proposés.

De plus, certaines personnes estiment que les fonctionnalités payantes ne justifient pas le prix de l’abonnement Premium.

Protection des données personnelles

Comme vous le saviez, la confidentialité de données personnelles est une chose très importante.

Ainsi, et comme pour tout site de rencontre, la plateforme collecte vos informations. Dans ce cas, vous pourriez vouloir vous retirer de cette application de dating.

Quelles sont les données personnelles collectées par l’appli de rencontre ?

Avant de supprimer votre compte, il est essentiel de comprendre quelles données sont collectées et utilisées.

Voici un aperçu des informations que l’application collecte auprès de ses utilisateurs.

• Informations de base : Lors de votre inscription, le site va vous demander de fournir des informations personnelles comme : votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Ces données sont alors utilisées pour créer et personnaliser votre profil afin d’améliorer l’expérience de rencontre sur le réseau.
• Données sensibles : Le site collecte également des données plus sensibles, telles que votre origine ethnique et vos préférences sexuelles. Il peut aussi connaitre des détails que vous pourriez choisir de partager. Ces informations, nécessaires pour améliorer les suggestions de matchs, doivent être protégées avec soin pour éviter tout usage non autorisé ou toute violation de votre vie privée.
• Géolocalisation et interactions en temps réel : La fonctionnalité principale de Happn repose sur la géolocalisation. L’appli détecte vos déplacements en temps réel. Ceci est fait pour vous permettre de voir les personnes que vous avez croisées dans votre voisinage.

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Comment résilier votre abonnement premium avant la suppression ?

Avant de supprimer définitivement votre compte Happn, commencez par annuler votre abonnement Premium si vous en avez souscrit un.

Sinon, vous pourriez continuer à être facturé pour un service que vous n’utilisez plus. Heureusement, la procédure pour résilier votre abonnement est simple et rapide :

1. Ouvrez l’application de rencontre.
2. Connectez-vous et accédez à votre profil en cliquant sur votre photo.
3. Rendez-vous dans les paramètres.
4. Sélectionnez « Gérer mon abonnement ».
5. Suivez les étapes pour annuler votre abonnement via l’App Store ou Google Play, selon le type de téléphone que vous utilisez.

Une fois cette démarche effectuée, vous pouvez passer à la suppression de votre compte sans craindre de payer des frais supplémentaires.

Comment supprimer mon compte Happn ?

Il existe deux méthodes simples pour effacer votre profil. Vous pouvez le faire depuis l’application ou en envoyant un email.

Suivez ce qui suit pour connaitre les étapes à suivre.

Méthode 1 : Via l’application

La méthode la plus directe consiste à supprimer votre compte via l’application elle-même. Voici les étapes à suivre :

1. Lancez l’appli.
2. Connectez-vous à votre compte en renseignant vos accès personnels.
3. Cliquez sur votre photo de profil pour accéder aux paramètres.
4. Faites défiler jusqu’à l’option « Supprimer mon compte ».
5. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la suppression.

Après avoir validé ces étapes, votre compte sera désactivé et supprimé définitivement. Vous ne recevrez plus de notifications ni de suggestions de matchs.

Méthode 2 : Via email

Si vous préférez une approche plus formelle, vous pouvez également fermer votre profil Happn en envoyant une demande par email.

Voici comment procéder :

Rédigez un email contenant votre demande de suppression.

Par la suite, envoyez-la à cette électronique :  support(@)happn.com.

Bien évidemment, n’oubliez pas de mentionner l’e-mail associé à votre compte profil afin que le support puisse identifier votre profil.

Envoyez finalement le mail et attendez la confirmation de la suppression.

➡️ Cette méthode est utile si vous avez des questions supplémentaires ou si vous rencontrez des difficultés avec la suppression via l’application.

Que deviennent vos données personnelles après la suppression ?

Une fois votre compte effacé, l’application conserve vos données personnelles, et ce, pendant une période d’un an avant de les effacer définitivement.

Cette période de rétention est imposée par la réglementation.

Toutefois, durant ce temps, vos informations ne sont plus accessibles aux autres utilisateurs ni utilisées par l’application.

Concernant vos droits, vous pouvez, selon le RGPD, demander une copie de toutes les données que Happn a collectées sur vous

Pour faire ceci, envoyez une demande écrite au site via leur support client.

Cela vous permet de garder une trace de vos informations avant qu’elles ne soient supprimées pour toujours.

Aussi, nous ne manquons pas de signaler une chose.

Même si vous n’utilisez plus activement l’application, l’appli pourrait continuer à exploiter vos informations pour des campagnes publicitaires ciblées.

Vos données peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux.

Voici les points clés à tenir

La suppression d’un compte Happn peut être une décision judicieuse pour diverses raisons.

Vous pouvez le faire pour protéger votre vie privée ou de mettre fin à votre abonnement après avoir trouvé l’amour.

En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez effectuer cette opération en toute simplicité.

Prenez alors le temps d’annuler votre abonnement Premium, de récupérer vos données si nécessaire, et de vous déconnecter en toute sécurité.

Aussi, pour tout problème avec la résiliation de votre abonnement, envoyez un courrier postal à cette adresse :

HAPPN
8, Rue du Sentier
75002, Paris.