Nespresso Mon Compte client – La démarche d’Accès à mon espace particulier sur le site www.nespresso.com

Nespresso est une marque très connue de café. Elle opère dans plusieurs pays notamment en France avec ses différentes boutiques. Vous pouvez acheter des cafetières ou des capsules en magasin ou sur Internet sur le site officiel de la marque. Cependant, vous devez créer un espace personnel pour passer vos commandes en ligne. Découvrez alors toutes les étapes d’inscription ainsi que la démarche de connexion à un compte Nespresso.com particulier.

Nespresso mon Compte client particulier, Mes Commandes

Passez une commande de capsules ou d’appareils est facile grâce à votre compte en ligne. Vous n’avez ainsi qu’à vous inscrire sur le club de la marque et vous connecter comme suit.

Création compte Nespresso.com

Si vous voulez vous inscrire chez de la marque de café, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de Nespresso puis cliquez sur le lien « connectez vous ». Puis, sélectionnez le lien « Créer un compte« .

Remplissez par la suite le formulaire affiché avec toutes vos coordonnées et envoyez. Indiquez maintenant le type de votre machine et confirmez. Il ne vous reste qu’à confirmer votre enregistrement depuis votre boite mail.

Cet espace est nécessaire pour faire des commandes de capsules, acheter une machine Zenius,…

Connexion à l’espace client

Pour commander vos capsules, découvrir les nouvelles gammes, gérer vos facture en ligne et suivre vos commandes, vous n’avez qu’à accéder à votre espace professionnel « Club ». Pour cela, suivez ces étapes:

• Allez sur le site de la marque www.nespresso.com/fr
• Dans la zone « connectez vous » (en haut) saisissez votre adresse mail et votre mot de passe

• Validez la connexion en cliquant sur « s’identifier »

Ainsi, vous êtes bien identifiés et vous pouvez commencer à utiliser votre espace client.

Remarque: Si vous rencontrez un problème de connexion, vous n’avez qu’à cliquez sur le lien « mot de passe oublié » pour changer votre code. Sinon, contactez le service client de la marque de café.

Si vous voulez acheter des capsules nespresso sur Internet, optez pour le site de la marque. N’achetez pas sur Amazon car les prix sont plus chers.

Comment obtenir la carte nespresso club?

Lorsque vous achetez une nouvelle machine de chez cette marque, vous pouvez vous inscrire à son club et ainsi bénéficier de plusieurs avantages.

Ainsi, pour devenir un Membre du Club Nespresso et obtenir votre carte, vous devez vous rendre sur cette page d’inscription puis cliquez sur « inscrivez vous ».

Maintenant, entrez toutes les informations demandées ainsi que votre numéro de membre et confirmez.

Terminez finalement toute démarche d’activation de compte pour obtenir votre carte.

Contact Nespresso France

Vous pouvez contacter le service client de la marque grâce à différentes coordonnées. Appelez un conseiller par téléphone sur ce numéro 0800555253 et ce pendant toute la semaine (vous pouvez choisir d’être rappeler automatiquement). Vous pouvez de même joindre le SAV par fax sur ce numéro 0800 55 52 50.

Pour envoyer un mail (créer une adresse Outlook, Gmail ou tout autre compte), vous n’avez qu’à remplir le formulaire de contact et indiquer votre problème. Vous trouverez aussi toutes les adresses et boutiques de la société sur son site web sinon utilisez ces adresses:

Club Nespresso (Service Après-Vente)
TSA 71623
75901 Paris Cedex 15

Siège Social Nespresso France SAS
1 Boulevard Pasteur
75015 Paris.