17track : Suivi de Colis et Moyens de Contact du Service Client

17 track est parmi les meilleures plateformes de suivi de colis en ligne venant de Chine ou d’ailleurs.

Les utilisateurs peuvent suivre la livraison de leurs commandes sur internet en quelques clics depuis l’application mobile ou le site web « www.17track.net« .

Ainsi, grâce à votre numéro de suivi (tracking number), suivez l’expédition et l’état de votre marchandise acheté chez une boutique chinoise ou n’importe quel autre magasin virtuel.

Voici donc, en détails, la démarche d’accès à la rubrique 17track suivi de colis en ligne.

Comment faire le suivi de mon colis 17track ?

Il est possible de suivre votre colis 17track depuis le site web ou l’application mobile à télécharger gratuitement.

Ainsi, suivez ces étapes pour connaitre l’acheminement et l’expédition de votre commande :

  • Rendez-vous sur la plateforme de SUIVI DE COLIS TOUT EN UN : www.17track.net/fr.
17track suivi de colis en ligne

Ceci est une capture écran du site www.17track.net/fr

  • Un onglet dédié au suivi va s’afficher sur la page d’accueil. Saisissez alors le numéro de suivi colis et confirmez
  • Vous allez de cette façon connaitre si votre marchandise à quitter la Chine ou pas encore.

D’autre part, téléchargez l’application mobile du transporteur internationale depuis les boutiques Google Play ou l’App Store et suivez vos commandes gratuitement.

Aussi, n’oubliez pas de créer un compte gratuit et de vous inscrire pour faire un suivi logistique plus complet et en temps réel.

L’abonnement standard ou premium vous permettra d’accéder à plus de 200 tracking number.

Lire + : Découvrez aussi : Comment commander sur Shein France ?

Impossible de suivre mon colis 17 track ? Voici les solutions

Certains problèmes de suivi de colis 17 track peuvent vous rencontrer. Il se peut que le site « www.17track.net » est en panne ou un bug temporaire.

Ceci est généralement dû à une erreur technique. Attendez, dans ce cas, quelques heures avant de faire une nouvelle recherche.

D’autre part, si l’application ne marche pas, pensez à la désinstaller et à l’installer de nouveau.

Aussi, il faut rappeler que certains pays ne sont pas encore couverts par le service comme pour le Qatar, la Suède, l’Allemagne et les Pays-Bas.

Finalement, si vous ne pouvez pas encore suivre votre commande, contactez l’assistance. Utilisez alors cette adresse mail : feedback(@)17track.net (soucis avec l’application).

En outre, consultez cette page d’aide et choisissez votre problème de livraison : about.17track.net/fr/contactus ou la FAQ.

Par ailleurs, suivez la plateforme sur Facebook et Twitter. N’hésitez pas à envoyer directement votre demande par message privé.

Remarque : Pas de numéro de téléphone disponible.

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