Tuto de Connexion à Mon Espace Client AFI Santé

Filiale du groupe AFI assurance, les adhérents de la mutuelle senior AFI santé peuvent consulter leur espace client facilement sur le portail « www.afiassurances.fr« .

Accédez alors à votre espace adhérent sécurisé pour suivre vos remboursements en temps réel et vos contrats sur internet.

Suivez ce tuto d’identification pour connaitre la démarche d’accès au compte AFI santé ainsi que des solutions en cas de problèmes de connexion à l’espace assuré.

Comment se connecter à mon compte AFI Santé ?

Pour accéder à son espace client AFI Santé en ligne, vous devez suivre ces étapes de connexion :

• Allez directement sur le portail de la mutuelle : www.afiassurances.fr.
• Dans la zone d’identification, renseignez votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez les trouver directement dans un contrat souscrit ou sur la carte de tiers payant.
• Confirmez pour s’authentifier à votre espace adhérent

Une fois identifié, vous aurez accès à plusieurs services en ligne, à savoir : suivre vos remboursements et vos contrats, joindre un conseiller, voit votre tableau de garantie, demander votre carte de tiers payant, etc.

Ceci est le logo de la mutuelle AFI Santé

Lire + : Comment se connecter à Mon Espace Adhérent Nuoma Mutuelle.

Impossible d’accéder à mon espace client Afi mutuelle

Vous rencontrez des problèmes de connexion votre compte AFI Santé ? Vous ne pouvez pas accéder à votre espace adhérent afi assurance ? Vous cherchez plus de renseignements (résiliation de contrat, garantie, devis en ligne…,) ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer ceci. Tout d’abord, le site « www.afiassurances.fr » peut être inaccessible ou en panne. Dans ce cas, vous n’avez qu’à attendre la résolution de ce bug.

D’autre part, si vous avez perdu vos accès (identifiant et mot de passe), contactez un conseiller du service client.

Vous disposez de plusieurs moyens de contact à employer pour joindre l’assistance. Ainsi, composez ce numéro de téléphone 01 83 77 57 00 (appel non surtaxé) pour parler directement avec un assistant, et ce, suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

D’autre part, si vous n’êtes pas un client et vous voulez demander des renseignements (sur les contrats d’assurance, les garanties, …).

Si vous préférez la voie électronique, vous disposez de cette adresse mail : relationclient[@]afiassurances.fr à utiliser pour envoyer un message.

Sinon, utilisez le formulaire de contact sur le site (ou sur www.afisant.fr).

Finalement, si aucun moyens de contact vous a été utile, adressez un courrier à cette adresse :

12 rue du Bois Guillaume
91055 Evry-Courcouronnes Cedex

N’hésitez pas à laisser vos avis afi santé en commentaire.