Plurial Novilia Espace Client : Accès à mon compte locataire sur le portail www.plurial-novilia.fr
Le site « www.plurial-novilia.fr » correspond au portail de Location et Achat de Logement Social en Île-de-France et dans le Grand Est. Vous trouverez toutes les informations sur le domaine immobilier et d’habitat. Les locataires peuvent accéder à leur compte personnel en ligne pour gérer leurs documents et leurs contrats. Ils peuvent également faire une demande de logement en ligne en quelques clics.
Comment se connecter à mon espace client Plurial Novilia?
Trouvez, dans ce qui suit, toute la démarche d’identification.
Capture écran site www.plurial-novilia.fr
A quoi sert ce compte locataire?
En consultant votre espace personnel Plurial Novilia, vous allez bénéficier de plusieurs avantages. On peut citer alors:
- Accès et impression de vos avis d’échéance
- Consulter vos documents et vos relevé de compte locataire
- Envoi de demande d’intervention sur Internet
- Contacter un conseiller rapidement
- Modifier vos informations personnelles
- Voir l’annuaire des entreprises
- Consulter votre décomptes de charges
- Régler vos préférences de paiements
- ETC
Mon Espace Clients Plurial Novilia : La démarche de Connexion
La connexion à votre compte Plurial Novilia en ligne peut se faire en suivant une certaine démarche d’accès. Ainsi, tout comme pour se connecter à un compte client Myfoncia, vous devez:
- Allez sur le site de location et Achat de Logement Social : www.plurial-novilia.fr
- Survolez le lien « Mon espace » puis cliquez sur « Mon espace clients »
- Sur la page « clients.plurial-novilia.fr« , indiquez votre identifiant et votre mot de passe
- Confirmez en cliquant sur le bouton « connexion »
Voici également, en vidéo, les étapes de connexion à votre espace locataire:
Remarque: Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou s’il est impossible de se connecter.
Il existe aussi un espace pro et fournisseur dédié aux professionnels.
Première Connexion : Comment créer mon espace client?
Avant de vous identifier à votre espace personnel, vous devez bien évidemment activer ce compte. Pour cela, vous devez consulter vos documents ou votre avis d’échéance pour retrouver votre identifiant.
Cliquez maintenant sur « Première connexion » sur la page d’authentification à l’espace clients Plurial Novilia. Remplissez par la suite le formulaire affiché pour recevoir votre mot de passe par mail.
Contact service client
Joindre le service clientèle peut se faire en ligne depuis le formulaire de contact disponible sur le portail web de l’organisme. Aussi, il est possible de passer une réclamation directement sur cette adresse électronique : plurial-novilia.dpo(@)plurial.fr. De même, suivez le groupe sur les réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram et Linkedin. Vous pouvez alors laisser un message aux administrateurs.
En outre, envoyez un courrier postale sur cette adresse:
Siège Social PLURIAL NOVILIA
DPO 2 Place Paul Jamot
CS80017 51723 REIMS
Remarque: Pour toute demande d’emploi, consultez la rubrique recrutement.
Demande de logement social pour devenir locataire
Depuis le site de la société, vous pouvez demander un devis en ligne et voir toutes les dernières actualités immo du groupe. Aussi, vous pouvez demander un logement social facilement. Il vous suffit de cliquer sur « Je fais une demande de logement » puis sur « demande en ligne ». Cliquez maintenant sur « Saisir ma demande » et remplissez le formulaire.
Vous pouvez aussi envoyer votre demande par courrier (pour changer votre logement). Il suffit de remplir le formulaire de logement par courrier puis de l’imprimer. Par la suite, préparez les pièces justificatives demandées à savoir votre CIN, un avis de revenu imposable, vos ressources (vous etes salariés, retraités, étudiant,…), votre logement actuel.
Il ne vous reste qu’à envoyer tout le dossier par courrier sur cette adresse:
Demande de Logement
2 Place Paul Jamot – CS 80017
51723 Reims Cedex