Guide informatif du portail Intraparis : fonctionnalités et services
Intraparis est la plateforme numérique interne dédiée aux agents et employés de la Ville de Paris. Ce portail centralise les services administratifs, les ressources humaines et les outils de communication nécessaires au fonctionnement de l’administration municipale parisienne.
Pour tout savoir sur ce portail web (fonctionnalités, connexion sécurisée, services, etc.), veuillez lire ce guide.
🏛️ Qu’est-ce que le portail Intraparis ?
Intraparis constitue l’intranet officiel de la Ville de Paris, conçu pour répondre aux besoins spécifiques des agents municipaux. Cette plateforme digitale s’inscrit dans la stratégie de modernisation de l’administration parisienne, visant à centraliser et à simplifier l’accès aux services internes.
Public cible et utilisation
Le portail s’adresse exclusivement aux :
- Agents titulaires de la Ville de Paris.
- Contractuels en activité.
- Stagiaires et apprentis dans les services municipaux.
- Élus municipaux pour certaines fonctionnalités spécifiques.
Objectifs et mission de la plateforme
Intraparis vise à :
- Centraliser l’information administrative et RH.
- Faciliter les démarches internes des agents.
- Améliorer la communication interne.
- Digitaliser les processus administratifs.
- Favoriser la collaboration entre services.
⚙️ Principales fonctionnalités disponibles
Cette plateforme propose un large éventail de services liés à la gestion des ressources humaines :
Ceci est une capture écran du site monintraparis.mdp
- Consultation du dossier personnel : bulletins de paie, congés, formations.
- Demandes administratives : congés, formation, mobilité interne.
- Suivi de carrière : évolution professionnelle, promotions.
- Informations statutaires : position administrative, notation.
Outils de communication interne
Intraparis facilite les échanges entre agents et services :
- Messagerie interne sécurisée.
- Actualités municipales et communications officielles.
- Annuaire des services et contacts utiles.
- Forums de discussion thématiques.
Ressources documentaires
Accès centralisé aux documents professionnels :
- Procédures administratives et guides pratiques.
- Réglementation et textes officiels.
- Formulaires et documents types.
- Ressources de formation et modules e-learning.
Applications métiers spécifiques
Selon les services, des outils spécialisés peuvent être disponibles :
- Gestion des équipements et matériel professionnel.
- Planification et gestion de projets.
- Outils collaboratifs pour le travail en équipe.
- Interfaces métiers spécifiques aux services techniques.
📋 Prérequis et informations nécessaires
Conditions d’accès
Pour utiliser le portail Intraparis, il faut :
- Statut d’agent : être employé actif de la Ville de Paris.
- Identifiants professionnels : fournis par le service informatique.
- Connexion sécurisée : depuis un poste autorisé ou VPN.
- Formation initiale : sensibilisation à l’utilisation des outils numériques.
Processus d’attribution des accès
L’activation des comptes suit une procédure standardisée :
- Prise de poste : intégration dans les effectifs municipaux.
- Demande d’accès : formulaire via le responsable hiérarchique.
- Validation : contrôle par les services RH et informatiques.
- Attribution : transmission des identifiants par voie sécurisée.
- Activation : première connexion avec changement de mot de passe.
🔧 Problèmes d’accès fréquents et solutions
Bien que la démarche de connexion soit simple, certains utilisateurs rencontrent des difficultés, à savoir :
Identifiants oubliés ou perdus
Solution : Contacter immédiatement le service informatique municipal ou votre responsable hiérarchique. Une procédure de réinitialisation sécurisée sera initiée.
Compte bloqué ou suspendu
Solution : Vérifier auprès des services RH si le statut professionnel est à jour. Contacter le support technique pour une réactivation si nécessaire.
Problèmes techniques courants
L’utilisateur peut aussi rencontrer des incidents techniques tels que :
Lenteur ou indisponibilité du portail
Solution : Vérifier la connexion internet, essayer depuis un autre navigateur, ou contacter l’assistance technique pour signaler une panne générale.
Erreurs d’affichage ou de fonctionnalités
Solution : Vider le cache du navigateur, mettre à jour le navigateur, ou utiliser un autre poste de travail configuré.
❓ Questions fréquentes (FAQ)
1. Qui peut accéder au portail Intraparis ?
Seuls les agents actifs de la Ville de Paris (titulaires, contractuels, stagiaires) disposant d’identifiants officiels peuvent accéder à Intraparis. L’accès est strictement réservé aux personnels municipaux.
2. Comment obtenir ses identifiants d’accès ?
Les identifiants sont attribués automatiquement lors de la prise de poste, via le service informatique municipal. Une procédure de validation par les RH est nécessaire avant l’activation du compte.
3. Que faire en cas de problème technique ?
Contacter immédiatement le service informatique municipal via les canaux officiels (téléphone, email interne). Une assistance technique dédiée est disponible pour résoudre les dysfonctionnements.
4. Quels services sont disponibles sur Intraparis ?
Le portail propose des services RH (paies, congés), de communication interne (messagerie, actualités), d’accès documentaire (procédures, formations) et des outils métiers spécialisés selon les services.
5. Comment contacter le support technique ?
Plusieurs options : numéro de téléphone interne dédié, adresse email officielle du support IT, ou demande d’intervention sur site via votre responsable hiérarchique.
6. Les accès sont-ils temporaires ou permanents ?
Les accès sont liés au statut professionnel et restent actifs tant que l’agent est en fonction à la Ville de Paris. Ils sont désactivés automatiquement en cas de départ ou de changement de statut.
7. Peut-on accéder à Intraparis depuis l’extérieur ?
L’accès depuis l’extérieur peut être possible via VPN sécurisé, selon les politiques de sécurité de la Ville de Paris et les besoins professionnels validés par la hiérarchie.
8. Existe-t-il une formation pour utiliser Intraparis ?
Oui, des formations et modules d’apprentissage en ligne sont disponibles via les services de formation municipaux. Un accompagnement personnalisé peut être organisé selon les besoins.