Comment accéder à votre compte Tégo (ex-AGPM/GMPA) en ligne ?
L’association Tégo, créée pour accompagner les militaires, policiers, pompiers et leurs familles, propose désormais un espace adhérent 100% digital accessible via adherent.associationtego.fr.
Selon la Mutualité Française, 18,9 millions de personnes sont couvertes par des mutuelles en France en 2025, et les adhérents bénéficient d’un accès simplifié à leurs contrats, remboursements et services en ligne.
Ce guide vous présente les étapes de connexion, la gestion de vos contrats avec les partenaires AGPM et Allianz, le contact avec votre conseiller, et les alternatives au compte Korelio pour un suivi de votre protection sociale complémentaire.
Les Étapes pour se Connecter à votre espace adhérent Tégo
Pour vous connecter à votre espace personnel Tégo, suivez ces étapes simples :
- Rendez-vous sur le site officiel : Accédez directement à adherent.associationtego.fr ou cliquez sur « Espace adhérent » depuis la page d’accueil associationtego.fr
- Saisir votre numéro d’adhérent : Entrez votre identifiant unique (numéro d’adhérent Tégo, ancien numéro AGPM ou GMPA selon votre situation)
- Renseigner votre mot de passe : Utilisez le code confidentiel reçu lors de votre adhésion ou créé lors de votre première connexion
- Valider la connexion : Cliquez sur « Se connecter » pour accéder instantanément à votre tableau de bord personnalisé
L’espace adhérent vous permet de consulter vos documents personnels, suivre vos contrats d’assurance et accéder aux services de l’association en quelques clics, 24h/24 et 7j/7.
📌 Point clé à retenir :
Votre numéro d’adhérent est votre identifiant unique – conservez-le précieusemen dans vos documents personnels.
Première connexion et création de compte
Voici les étapes à suivre :
Activation de votre espace personnel
Lors de votre première visite sur l’espace adhérent Tégo, voici la procédure d’inscription :
Étape 1 : Accès au formulaire d’inscription
- Sur la page de connexion adherent.associationtego.fr, cliquez sur « Première connexion » ou « Je m’inscris »
- Le système vous redirige vers le formulaire d’activation sécurisé
Étape 2 : Renseignements obligatoires
- Numéro d’adhérent (reçu sur votre courrier d’adhésion)
- Nom et prénom (identiques à votre état civil)
- Date de naissance
- Email personnel valide
- Numéro de téléphone portable
Étape 3 : Création du mot de passe
- Choisissez un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères, incluant majuscules, chiffres et caractères spéciaux)
- Confirmez votre mot de passe
- Acceptez les conditions générales d’utilisation
Étape 4 : Validation
- Vous recevrez un email de confirmation sous 24 à 48 heures
- Cliquez sur le lien d’activation pour finaliser la création de votre compte
- Connectez-vous avec vos nouveaux identifiants.
Comprendre Tégo : Mutuelle, Partenaires et Services
L’association est née de la fusion en 2020 de l’AGPM (Association Générale de Prévoyance Militaire) et du GMPA (Groupement des Mutuelles Prévoyance des Armées), réunissant plus de 1,2 million d’adhérents de la communauté Défense et Sécurité.
Tégo n’est pas une mutuelle au sens strict.
C’est une association loi 1901 à but non lucratif qui sélectionne et négocie des contrats d’assurance auprès de partenaires assureurs comme Allianz et l’AGPM.
Les partenaires assureurs : AGPM et Allianz
AGPM (Association Générale de Prévoyance Militaire)
- Plus de 300 000 clients qui partagent les préoccupations et valeurs de la communauté Défense et Sécurité
- Spécialiste historique de la prévoyance militaire depuis 70 ans
- Propose des contrats de santé, prévoyance décès, invalidité et assurance vie
- Offre adaptée aux risques professionnels des militaires, gendarmes et pompiers
Allianz
- Partenaire d’Allianz depuis 70 ans pour proposer des solutions 100% adaptées aux membres de la communauté Défense et Sécurité
- Près de 120 conseillers présents à travers toute la France métropolitaine et les DROM
- Solutions d’assurance automobile, habitation, prévoyance et épargne
- Garanties spécifiques pour les missions à risques (OPEX, interventions)
Tableau comparatif des offres partenaires :
| Critère | Tégo AGPM | Tégo Allianz | Recommandé Pour |
|---|---|---|---|
| Type de couverture | Santé, prévoyance décès/invalidité, épargne | Automobile, habitation, prévoyance, épargne | AGPM : santé et prévoyance / Allianz : auto-habitation |
| Spécialisation | Protection sociale militaire | Assurances dommages et patrimoine | AGPM : besoins santé / Allianz : protection biens |
| Réseau de conseillers | 120+ conseillers spécialisés défense | 120+ conseillers en France et DROM | Les deux : proximité garantie |
| Gestion en ligne | Via espace adhérent Tégo | Via espace adhérent Tégo + Mon Allianz | AGPM : gestion centralisée / Allianz : double accès |
| Tarifs | Négociés par Tégo (tarifs préférentiels) | Négociés par Tégo (tarifs préférentiels) | Économies sur les deux grâce à Tégo |
Point important : L’offre Fortégo (santé complémentaire) n’est plus disponible depuis le 1er janvier 2025, remplacée par la Protection Sociale Complémentaire (PSC) obligatoire mise en place par le ministère des Armées.
GMPA mon compte vs espace adhérent Tégo
Expliquons maintenant cette transition.
Ancien système GMPA (avant 2020)
- Espace séparé sur gmpa.fr
- Identifiants spécifiques GMPA
- Gestion limitée aux contrats GMPA uniquement
Nouveau système Tégo (depuis 2020)
- Espace unifié sur adherent.associationtego.fr
- Identifiants uniques Tégo (numéro d’adhérent)
- Accès centralisé à vos comptes AGPM, GMPA et Fortégo après la fusion
- Interface modernisée et plus intuitive
Comment retrouver vos anciens contrats GMPA ?
- Connectez-vous avec votre nouveau numéro d’adhérent Tégo
- Dans la rubrique « Mes contrats », tous vos anciens contrats GMPA sont automatiquement intégrés
- Vos documents historiques restent accessibles dans « Mes documents »
Mon Compte Korelio : L’alternative pour la gestion santé
Attention à la confusion courante : Korelio n’est pas une mutuelle, c’est un réseau de services créé en 2007 par PRO BTP pour faciliter les échanges avec les professionnels de santé via le tiers payant.
Korelio et Tégo sont deux systèmes distincts :
| Aspect | Korelio | Tégo |
|---|---|---|
| Nature | Réseau de soins et tiers payant (PRO BTP) | Association de protection sociale (Défense-Sécurité) |
| Public | Adhérents de mutuelles partenaires PRO BTP + professionnels santé | Militaires, gendarmes, policiers, pompiers et familles |
| Site de connexion | www.korelio.com | adherent.associationtego.fr |
| Fonctionnalités | Carte tiers payant, suivi remboursements, facturation pros | Contrats assurance, prévoyance, entraide, services |
| Type d’identifiant | Numéro FINESS/CODIQUE/MUNA | Numéro d’adhérent Tégo |
Si vous êtes adhérent Tégo ET couvert par une mutuelle utilisant Korelio :
- Vous aurez deux espaces distincts à gérer
- Korelio pour le tiers payant et les remboursements santé courants
- Tégo pour vos contrats de prévoyance, assurance auto/habitation et services associatifs.
Comment accéder à Korelio ?
Connexion rapide à mon Compte (si applicable) :
- Rendez-vous sur www.korelio.com
- Cliquez sur « Mon compte » ou « OK » à côté de « Accéder à mon compte »
- Saisissez votre identifiant (chiffres uniquement, sans espace) et votre mot de passe
- Cliquez sur « Envoyer » en bas à droite pour accéder à votre espace professionnel santé ou espace adhérent.
Pour avoir plus de détails, nous vous invitons à consulter notre tuto de connexion au compte Korelio.
Services disponibles sur votre espace adhérent
Découvrez ce que vous pouvez faire via une simple connexion à votre compte :
Votre tableau de bord personnalisé
Une fois connecté à votre espace Tégo, vous accédez à :
Gestion des contrats
- Visualisation de tous vos contrats d’assurance (santé, prévoyance, auto, habitation)
- Téléchargement des attestations d’assurance en temps réel
- Suivi de vos échéances et paiements
- Historique complet de vos contrats depuis l’adhésion
Suivi des remboursements
- Consultation des décomptes de remboursement santé
- Historique détaillé par date et type de soins
- Téléchargement des relevés pour comptabilité personnelle
Déclaration de sinistres
- Formulaire en ligne pour déclarer un sinistre (auto, habitation, dommages)
- Suivi de l’avancement de votre dossier
- Upload de pièces justificatives (photos, constats, factures)
Espace documents
- Procès-verbaux d’assemblée générale (comme celui du 12 juin 2025)
- Conditions générales de vos contrats
- Guides pratiques (formalités décès, changement de situation…)
- Newsletters et actualités Tégo
Mise à jour coordonnées
- Changement d’adresse postale
- Modification email et téléphone
- Actualisation RIB pour prélèvements
Services Entraide
- Accès au dispositif de soutien psychologique d’urgence
- Annuaire SCOP (Service des Contacts Partenaires)
- Informations sur les aides financières exceptionnelles
- Liens vers partenaires solidaires (téléassistance, chiens d’assistance TSPT…)
Contacter votre conseiller Tégo : Tous Les Moyens
Voici les canaux de contact à utiliser :
Par Téléphone : Le 32 22
- Numéro unique Tégo : 3222 (service gratuit + prix d’un appel local)
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Temps d’attente moyen : 2-3 minutes
- Conseillers spécialisés par domaine (santé, auto, prévoyance)
En Ligne : Messagerie Sécurisée
- Depuis votre espace adhérent, rubrique « Contactez-nous »
- Réponse sous 48 heures ouvrées maximum
- Traçabilité de vos échanges
- Possibilité de joindre des documents
Par Courrier Postal
- Association Tégo
93901 BOBIGNY CEDEX 9
France
Réseau de Conseillers Locaux
- 120 conseillers Allianz Défense et Sécurité répartis sur toute la France métropolitaine et les DROM
- Prise de rendez-vous via l’espace adhérent ou par téléphone
- Conseil personnalisé sur vos besoins spécifiques
- Possibilité de rendez-vous en visioconférence
Résoudre les problèmes de connexion courants
Voici les problèmes liés à votre espace adhérent ainsi que des solutions pour les résoudre.
Mot de passe oublié : La solution
Si vous avez oublié votre mot de passe :
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
- Renseignez votre numéro d’adhérent et votre email
- Vous recevrez un lien de réinitialisation par email sous 5 minutes
- Créez un nouveau mot de passe sécurisé
- Conservez-le dans un gestionnaire de mots de passe
Si vous ne recevez pas l’email de réinitialisation :
- Vérifiez vos spams/courriers indésirables
- Attendez 10 minutes (délai de traitement)
- Contactez le 32 22 avec votre carte d’adhérent pour réinitialisation manuelle
Identifiant perdu ou inconnu
Vous ne connaissez pas votre numéro d’adhérent ?
- Consultez vos courriers d’adhésion (courrier de bienvenue)
- Vérifiez vos attestations d’assurance (numéro indiqué en haut)
- Contactez le 32 22 avec votre date de naissance et nom complet
- Un conseiller vous communiquera votre numéro après vérification d’identité
Compte bloqué ou erreur d’accès
Raisons courantes de blocage :
- Plus de 5 tentatives de connexion échouées (sécurité)
- Changement de mot de passe non validé
- Mise à jour système en cours (maintenance technique)
Solutions :
- Attendez 30 minutes avant de retenter (déblocage automatique)
- Videz le cache de votre navigateur (Ctrl+Maj+Suppr)
- Essayez avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari)
- Contactez le support technique au 32 22
Conclusion : Simplifiez votre protection sociale
L’espace adhérent Tégo est votre portail unique pour gérer l’intégralité de votre protection sociale complémentaire.
En 4 clics depuis adherent.associationtego.fr, vous accédez à vos contrats AGPM et Allianz, suivez vos remboursements, déclarez vos sinistres et bénéficiez des services d’entraide de l’association.
Les bénéfices concrets :
- Gain de temps : fini les déplacements en agence
- Disponibilité 24/7 : accès permanent à vos documents
- Sécurité maximale : données cryptées et hébergement sécurisé
- Accompagnement personnalisé : 120 conseillers spécialisés Défense-Sécurité
- Tarifs préférentiels : négociations collectives par Tégo
Avec l’évolution vers la PSC santé obligatoire en 2025 pour les militaires d’active et des hausses de cotisations mutuelles comprises entre 6% et 20% selon les organismes, il est plus que jamais essentiel de maîtriser votre espace adhérent pour optimiser votre couverture et votre budget santé.
