Les étapes de Connexion à Mon compte Becquet
Pour faire le suivi de commandes en ligne ou trouver un point relais, vous devez accéder à votre compte client sur le site www.becquet.fr. La connexion à cet espace personnel est simple à faire. Vous devez simplement saisir votre identifiant et votre mot de passe sur la page d’authentification.
Par la suite, il est facile à suivre votre commande (en attente, en cours de traitement, expédiée,…), acheter du linge de lit, gérer votre espace fidélité (points, cadeaux,..), voir le catalogue de produit, etc.
A travers ce guide, découvrez les étapes pour se connecter à un compte Becquet facilement. Trouvez également les différentes coordonnées de contact pour joindre le service client.
Comment se connecter à un compte Becquet?
La connexion à votre compte client becquet et le suivi de commande peut se faire en suivant cette démarche d’identification. Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site du magasin sur cette adresse: www.becquet.fr.
Par la suite, cliquez sur le lien « Mon Compte ». Une nouvelle page d’identification va s’ouvrir, entrez votre adresse mail (vous devez alors se connecter à la messagerie Hotmail ou autre webmail …) ou votre numéro client puis votre mot de passe.
Validez la connexion dans la zone « j’ai déjà un compte » pour vous identifier.
De cette façon, vous êtes bien authentifiés à votre espace client, à vos points fidélité, faire le suivi de vos commandes en ligne, …
Remarque: Si vous ne disposez pas encore d’espace personnel, vous pouvez le créer gratuitement et à tout moment. Il suffit de cliquer sur le lien « je crée mon compte becquet« . Suivez la démarche d’inscription en remplissant le formulaire affiché et confirmez.
Une fois vous êtes inscrit, vous pouvez suivre et passer une commande, régler vos paiements, renvoyer un article, savoir ou est votre commande, etc.
Connexion Impossible, que faire?
En cas de problèmes de connexion à votre compte client, vous devez bien vérifier les différents accès saisis. Il faut noter que votre numéro client ne doit contenir que des chiffres (pas de lettres à mettre dans ce cas). En cas de mauvaise saisie, une erreur va s’afficher directement.
Dans le cas ou vous avez perdu votre mot de passe, vous devez cliquer sur le lien Mot de passe oublié ? / Je n’ai pas de mot de passe. Suivez les étapes qu’on vous affiche pour le récupérer sur votre boite mail.
Suivi Commandes Becquet
Sur le site www.becquet.fr, chaque client pourra accéder à son compte personnel pour passer des commandes à distance. Il pourra de même découvrir les catalogues des différents produits commercialisés notamment le linge maison, linge de bain, Rideaux, Matelas, Couettes, Lampes, objets décoration, etc.
L’organisme propose également des offres promotionnelles et des codes promo. Les acheteurs peuvent aussi accéder à leur espace de fidélité et voir leurs points qui leurs permettrons de bénéficier d’offres avantageuses lors de leurs achats (prix discount, livraison gratuite,…).
Il faut savoir que les cadeaux fidélités reposent sur la cumulation de points comptabilisés dès le premier achat. Ils peuvent être transformés en bons d’achat. Vous pouvez voir le relevé de ces points en vous connectant à votre espace client en ligne ou sur vos courriers reçus.
Aussi, depuis le site de la boutique, vous pouvez contacter le SAV par formulaire de contact pour demander un renseignement ou pour signaler un problème (remboursements, chèque débité sans livraison,…).
Service Client Becquet.fr
Le service client de l’organisme est disponible pour répondre à tout demande. Vous pouvez contacter le SAV à tout moment pour indiquer un retard de livraison ou une commande non reçue. Vous pouvez aussi demander tous les renseignements sur les paiements, les factures, les retours de colis, les adresses des points relais, etc.
Ainsi, appelez un assistant du service après vente sur ces numéros de téléphones: 0892399399 (appel facturé 0,45 eur/min); 0320101796 (service gratuit+prix appel). Les conseillers sont accessibles suivant cet horaire: du lundi au samedi de 8h à 20h.
Aussi, utilisez le formulaire de contact sur le site officiel de la boutique. Consultez de même la FAQ pour voir les différents réponses populaires à des problèmes de connexion ou de paiements.
Si vous préférez la voie postale, utilisez cette adresse:
Becquet SASU Siège social
VEPEX 5000
59425 Armentières Cedex