Authentification SDIS 07 : Le guide d’accès à l’extranet et Dispoweb

L’extranet du Service Départemental d’Incendie et de Secours de l’Ardèche (SDIS 07) ainsi que Dispoweb sont des outils numériques indispensables pour les pompiers et le personnel administratif.

Ils permettent d’accéder à des informations essentielles, de gérer ses disponibilités et de suivre l’organisation des interventions.

Cependant, l’authentification peut parfois poser un problème.

Donc, comment se connecter ? Que faire en cas d’oubli de mot de passe ou de blocage du compte ?

Dans ce guide détaillé, vous découvrirez tout ce qu’il faut savoir pour accéder à l’extranet SDIS07 et à Dispoweb sans difficulté.

SDIS 07 : Présentation et rôle de l’extranet

Le SDIS07 repose sur une organisation rigoureuse pour assurer la gestion des interventions et la coordination des équipes de secours.

L’extranet mis à disposition permet aux agents d’accéder rapidement aux informations importantes, garantissant ainsi une meilleure réactivité sur le terrain.

Le SDIS07 : un service essentiel pour l’Ardèche

C’est l’organisme chargé de la sécurité incendie et des secours d’urgence dans tout le département.

Il regroupe des pompiers professionnels, des volontaires et du personnel administratif.

Afin d’améliorer la gestion des ressources humaines et des interventions, l’organisme a mis en place un extranet sécurisé.

Pourquoi utiliser l’extranet et Dispoweb ?

Ces outils en ligne permettent aux agents de gagner du temps et de fluidifier la gestion quotidienne :

•  Extranet SDIS 07 : accès aux plannings, aux documents internes, aux formations et aux absences.
•  Dispoweb : plateforme spécifique pour la gestion des disponibilités et des affectations des pompiers.

Procédure d’authentification à l’extranet SDIS 07

L’accès à l’extranet est essentiel pour les agents, mais il peut parfois sembler complexe, notamment pour une première connexion.

En effet, une mauvaise manipulation ou l’oubli de ses identifiants peut rapidement entraîner des difficultés d’accès, d’où l’importance de bien suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Accéder à la page de connexion

Pour se connecter, il faut se rendre sur l’interface officielle de l’extranet. L’URL est la suivante :
🔗 dispoweb.sdis07.fr/wcsat/

⚠ Attention ! Veillez à saisir l’adresse exacte pour éviter les sites frauduleux.

Étape 2 : Entrer ses identifiants

Lorsque vous arrivez sur la page de connexion, renseignez :

• Votre identifiant : fourni par l’administration du SDIS07.
• Votre mot de passe : transmis par email lors de votre première connexion.

💡 Astuce : Si c’est votre première connexion, changez immédiatement votre mot de passe pour renforcer la sécurité de votre compte.

Étape 3 : Valider la connexion

Cliquez sur « Se connecter ». Si les informations saisies sont correctes, vous serez redirigé vers votre espace personnel

Vous pourrez alors accéder aux fonctionnalités de l’extranet.

Accès à Dispoweb

Dispoweb est une plateforme complémentaire à l’extranet SDIS 07.

Elle est spécifiquement dédiée à la gestion des disponibilités des pompiers. Pour y accéder, vous devez simplement :

1. Accédez à la page de connexion (dispoweb.sdis07.fr/wcsat).
2. Saisissez vos identifiants SDIS 07 (les mêmes que pour l’extranet).
3. Validez et accédez à votre espace personnel.

Une fois connecté, vous pouvez gérer vos disponibilités en temps réel et recevoir les mises à jour concernant vos affectations.

Résolution des problèmes d’identification

Malgré une procédure de connexion facile à appliquer, il arrive que des problèmes d’accès surviennent.

Voici comment les résoudre rapidement.

Mot de passe oublié ?

Si vous ne parvenez plus à vous connecter :

1. Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de login.
2. Indiquez votre adresse email professionnelle.
3. Suivez les instructions envoyées par email pour réinitialiser votre mot de passe.

📌 Astuce : Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne recevez pas l’email de réinitialisation.

Compte bloqué après plusieurs tentatives ?

Si vous avez saisi un mot de passe incorrect à plusieurs reprise, votre compte peut être temporairement bloqué.

Dans ce cas :

1. Attendez quelques minutes avant de réessayer.
2. Contactez le service informatique si le problème persiste.

Impossible d’accéder au site SDIS07 ?

1.  Vérifiez votre connexion Internet.
2. Testez un autre navigateur ou videz le cache de votre navigateur actuel.
3.  Assurez-vous que votre pare-feu ou votre antivirus ne bloque pas l’accès.

Contact du support technique

Si vous rencontrez encore des difficultés, le support technique du SDIS 07 est disponible pour vous aider.

Utilisez alors ces coordonnées pour joindre un assistant rapidement :

📞 Téléphone : 04 75 66 36 00 (lundi-vendredi, 08h30-19h30)
📧 Email : support@sdis07.fr
🏢 Adresse : Chemin Saint-Clair – 07000 Privas

🔹 Conseil : Préparer vos informations (nom, identifiant, description du problème) avant d’appeler, pour gagner du temps.