Génération Mutuelle Mon compte : Accès à mon Espace Assuré sur le portail www.generation.fr
Se connecter à l’espace client Génération Mutuelle en ligne est facile à faire directement sur le portail web « www.generation.fr« . Chaque adhérent particulier pourra alors accéder à son espace assuré pour voir ses garanties et remboursements (optique, dentaires,…), télécharger ses attestations de Tiers-Payant Santé, trouver un professionnel de santé, etc. Il suffit alors d’indiquer ses accès client personnels (identifiant et mot de passe) pour s’identifier depuis un ordinateur ou une application mobile.
En outre, la mutuelle propose un espace pro sur son site pour aider les professionnels à gérer leurs produits souscrits.
Découvrez, sans plus tarder, les étapes de connexion à votre compte client.
Connexion à Mon compte Génération Mutuelle
Avoir un compte adhérent à distance chez Génération Mutuelle va vous permettre de mieux gérer vos opérations d’assurance. Vous pouvez alors à tout moment voir vos remboursements, télécharger des attestations (Tiers-Payant Santé) et relevés, prendre contact avec n’importe quel professionnel de santé partenaire, …
Accès à mon compte en ligne :
Afin de vous connecter facilement à votre espace assuré, vous devez suivre des étapes de connexion. De ce fait et tout comme pour se connecter à l’espace client CCMO Mutuelle, vous devez :
- Allez tout d’abord sur le site de la société sur cette adresse www.generation.fr
Capture écran du site www.generation.fr
- Sur la page d’accueil, vous allez trouver un cadre de connexion à votre compte. Saisissez alors votre identifiant et votre mot de passe
- Cliquez sur « s’identifier »
Impossible de me connecter à mon compte : que faire ?
Dans ce cas, vous devez vérifier votre code saisi qui peut être mal saisi. Ainsi, cliquez sur « mot de passe oublié » et suivez toute la démarche de récupération de votre code. Indiquez alors votre numéro client ainsi que votre date de naissance pour lé récupérer.
Application assurance mobile :
Pour être toujours connectés, vous pouvez télécharger gratuitement l’application mobile Génération sur votre appareil Android et IOS depuis le site de la société de courtage.
Important : Le site de la mutuelle est indisponible à cause d’une tentative d’intrusion informatique. Il est alors impossible de se connecter à votre espace adhérent. Les équipes techniques de l’organisme travaillent pour remettre le portail en fonctionnement et en sécurité. Ceci a été communiqué sur le site, et ce, depuis le 30 novembre 2021.
Service client Génération Mutuelle :
Pour tout problème avec vos contrats ou pour demander des informations supplémentaires , vous pouvez joindre l’équipe de l’organisme, et ce, via ces moyens de contact :
- Numéro de téléphone génération : Appelez votre conseiller par téléphone en composant ce numéro 0820904904 ou le 0298513800 (appel spécial forfait illimité)
- En ligne : envoyez directement votre demande en ligne en cliquant sur le lien « envoyer un mail » sur le site.
- Horaire : Du lundi au vendredi : 8h30 à 17h30
- Adresse postale : Utilisez cette adresse pour faire part de votre courrier:Generation Mutuelle
12 bis rue de Kérogan
29000 QUIMPER
Que propose Génération Mutuelle ?
Génération Mutuelle est un organisme de courtage qui joue le rôle d’intermédiaire entre plusieurs complémentaires de santé/ prévoyance et les clients adhérents particuliers ou professionnels. Elle collabore avec multiples acteurs du domaine d’assurances notamment les courtiers, les conseillers, d’autres assureurs,…
Pour mieux exposer son offre, la société française propose ce site web officiel « www.generation.fr » ou sont affichés tous ses services en ligne, ses offres d’emploi et recrutement ainsi qu’un espace assuré ou chaque client pourra se connecter et voir ses remboursements, contrats, et ses opérations financières. Les professionnels disposent également d’un espace pro dédié.
Ils doivent alors cliquez sur le lien « Accès pro » (en vert) puis de saisir leur identifiant et leur mot de passe dans la zone de connexion « Votre espace professionnel de santé ». Grace à ce compte client, ils pourront aussi consulter leurs remboursements, modifier leurs coordonnées, voir les droits des assurés, etc.
Avis sur cet organisme de courtage :
Les avis des assurés sur cette assurance complémentaire sont différents sur les forums et sites d’avis.
Avantages et points positifs :
- Conseillers qualifiés et toujours disponibles
- Garantie « satisfait ou remboursé «
- Espace adhérent en ligne facile à utiliser
- Prix raisonnables et remboursements assez rapides
Désavantages :
- Frais ajoutés parfois sur dossiers
- Hausse des cotisations