Alice webmail zimbra bloqué, que faire?

AliceWebmail Zimbra

Alicebox est un fournisseur d’accès Internet qui propose des abonnements TV, forfaits téléphoniques et des web mail. Il a été racheté par la société Free.fr qui a gardé les même services proposés. Les abonnés Aliceadsl.fr messagerie (alicewebmail) ont ainsi migré vers une nouvelle boite électronique Zimbra mais rencontrent parfois des problèmes de connexion. Si votre compte aliceadsl.fr webmail zimbra est bloqué ou verrouillé, découvrez comment résoudre ce problème.

Aliceadsl.fr webmail, impossible d’accéder à messagerie:

Plusieurs personnes se plaignent lorsqu’ils essayent de se connecter à leurs boites mails AliceZimbra. En effet, lorsqu’ils cliquent sur « s’identifier », une erreur de connexion s’affiche indiquant qu’il est impossible d’accéder à leurs compte sur zimbra.aliceadsl.fr ou webmail.aliceadsl.fr. Dans les deux cas, il s’agit généralement d’un problème technique lié au serveur donc vous devez attendre quelques instants avant de retenter la connexion. Si le problème existe encore, vous devez contacter le service client directement grâce aux coordonnées en dessous.

Comment se connecter à Alice webmail?

Si vous voulez consulter votre messagerie alice et accéder à vos mails, vous devez vous authentifier sur la webmail Zimbra en suivant ces étapes de connexion:

  • Allez sur l’adresse webmail.aliceadsl.fr (ou zimbra.aliceadsl.fr)
  • Saisissez vos identifiants (@alicepro.fr, @infonie.fr, @freesbee.fr….)

Alice webmail zimbra

  • Cliquez sur « s’identifier »

Ainsi vous êtes bien connectés à votre boite électronique alicewebmail et vous pouvez désormais envoyer ou consulter vos mails, créer des filtres,gérer votre carnet d’adresses…

Contacter Alice Adsl

Si vous ne pouvez pas encore consulter vos emails ni ouvrir votre boite mail alice, vous devez contacter le service client AliceZimbra pour vous aider. Pour joindre un conseiller de l’équipe assistance, appelez le numéro de téléphone 1033 et indiquez votre problème. Sinon, vous pouvez envoyer un mail directement depuis le site web « www.aliceadsl.fr » (après connexion à votre espace abonné). Vous pouvez finalement envoyer un courrier par poste sur cette adresse:

Service client ALICE
75 371 PARIS cedex 8

Remarque: Si vous voulez résilier votre abonnement chez compte aliceadsl.fr, vous devez envoyer une lettre de résiliation sur cette adresse:

Telecom Italia France
Service client Résiliation
BP 80 60213 572 MARSEILLE cedex 2

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