Comment se connecter à mon espace assuré MSH International ?
En lisant ce tuto, vous allez connaitre la démarche de connexion à l’espace assuré MSH International.
Découvrez ainsi les étapes à suivre pour accéder à votre espace client et à vos demandes de remboursements santé.
Trouvez aussi des solutions en cas de problèmes de login à votre compte MSH assurance.
Les étapes de connexion à MSH espace assuré en ligne
L’espace assuré MSH permet aux adhérents particuliers de gérer toutes leurs démarches d’assurance santé en ligne sans se déplacer.
Ainsi, à travers ce compte, il est possible de suivre vos demandes de remboursements, accéder à votre carte d’assurance et tiers payant, etc.
Se connecter à mon espace client MSH International
Pour accéder à votre compte particulier, vous n’avez qu’à suivre cette démarche :
- Allez directement sur le site de l’assurance santé internationale des expatriés : www.msh-intl.com.
Ceci est une capture écran du site MSH International
- Cliquez sur le bouton de connexion « se connecter ».
- Sur la nouvelle page qui s’ouvre, cliquez sur « vous connecter à votre espace assuré ».
- Une page de login va s’afficher. Il s’agit de « /www.msh-services.com ». Renseignez votre identifiant et votre mot de passe.
- Confirmez pour vous identifier.
S’identifier à mon compte depuis un mobile
À part le login à MSH international depuis un ordinateur, il est possible de se connecter à tout moment depuis votre téléphone ou votre tablette.
Pour ce faire, téléchargez l’application mobile de l’assurance santé sur votre appareil. Vous pouvez la trouver depuis la boutique Google Play ou l’App Store en téléchargement gratuit.
Une fois l’appli téléchargée et installée, il est possible d’accéder à votre espace client pour gérer toutes vos démarches, à savoir :
- Consulter vos remboursements en temps réel.
- Géolocaliser un professionnel de santé référencé.
- Gérer votre carte d’assurance.
- Accompagner vos demandes de remboursements de photos de pièces justificatives.
- Recevoir des notifications.
- ETC.
Existe-t-il d’autres espaces adhérents accessibles sur le site www.msh-intl.com
À part l’accès à l’espace assuré msh, il existe d’autres comptes accessibles sur le portail de l’assureur santé des expatriés.
Il s’agit de l’espace RH (pour les entreprises) et l’espace prestataire (pour les prestataires médicaux).
Pour y accéder, rendez-vous sur la page de connexion et sélectionnez le compte que vous voulez, puis renseignez vos accès personnels.
Ceci est une capture écran de MSH espace assuré en ligne
D’autre part, et depuis le portail de l’organisme, vous pouvez aussi demander un devis et découvrir tous les produits proposés comme l’assurance santé, les contrats de prévoyances pour expatriés, les assurances courts séjours à l’étranger, etc.
Lire + : Suivez aussi notre guide : Se connecter à mon espace assuré sur www.plansante.com.
Problèmes d’accès à mon compte ? Suivez ces solutions
Vous rencontrez des problèmes de connexion à votre espace assuré msh international ? Il est nécessaire de vérifier les accès personnels saisis sur la page de login.
Sinon, et en cas de perte, vous devez cliquer sur le lien « Pour obtenir vos identifiants de connexion, cliquez ici ».
Par la suite, remplissez le formulaire affiché avec toutes les informations demandées et envoyez. Ceci est nécessaire pour obtenir vos accès de nouveau.
En outre, le problème d’accès peut être dû à une panne technique. En effet, si le portail « www.msh-intl.com » ne fonctionne pas, vous devez attendre quelques heures avant la résolution du bug pour vous identifier.
Comment contacter le service client ?
Pour tout problème avec vos remboursements ou avec votre espace client, vous pouvez contacter le service client MSH international.
Ceci est nécessaire pour trouver une solution rapidement à toute sorte de demande.
Pour ce faire, utilisez ces moyens de contact. Appelez, alors, un conseiller de l’équipe commerciale des assurés individuels en composant ce numéro de téléphone : +33144204877 ; et ce suivant cet horaire : De 9h à 18h.
Sinon, accédez au formulaire de contact, accessible sur le site, pour envoyer toute demande en ligne.
De plus, et pour toute réclamation, adressez un courrier postal à cette adresse :
Service réclamation, 23, Allées de l’Europe, 92587 Clichy Cedex, France.