Starofservice Mon compte
Star of service est une société proposant des services aux personnes sur Internet. Elle met en relation des particuliers avec des professionnels dans différents domaines pour les engager en cas de besoin. Pour y accéder, une simple inscription gratuite (ou payant pour les pro) et une connexion vous suffit.
Comment accéder à votre compte starofservice.com? Quels sont les avis sur cette plateforme? Comment contacter le service client par téléphone?
Découvrez toutes les réponses à ses questions à travers notre guide.
Comment se connecter à mon compte Starofservice?
Pour consulter votre compte Star of service en ligne, vous devez suivre ces étapes:
- Rendez vous sur le site www.starofservice.com
- Cliquez sur « se connecter » puis entrez votre adresse mail (vous devez se connecter à la messagerie Hotmail en ligne ou n’importe quelle webmail).
- Saisissez votre mot de passe
- Validez l’identification en cliquant sur « connexion »
Vous êtes ainsi connectés à votre espace personnel. Vous pouvez aussi vous connecter grâce à votre compte Facebook. De cette façon, vous serez identifiés automatiquement.
Remarque: En cas de problème de connexion à votre compte, vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et ré-initiez le en quelques clics. En outres, si vous avez perdu votre adresse mail, envoyez une demande au service client sur cette adresse de contact: contact(@)starofservice.com.
Comment s’inscrire?
Chaque client peut créer un compte en quelques clics. Ainsi, pour vous inscrire, vous devez vous rendre sur le site puis cliquer sur « s’inscrire ». Choisissez par la suite le type de connexion que vous voulez.
- Si vous êtes un particulier, cliquez sur le lien « Je veux engager des professionnels »
- Remplissez le formulaire d’inscription avec toutes les données demandées
- Cliquez sur « créer un compte »
- Terminez la démarche de création de votre profil. L’équipe du site va activer votre compte dans les brefs délais.
Une fois créé, vous pouvez commencer à demander des devis et trouver des professionnels à engager facilement.
Remarque: Vous pouvez aussi supprimer votre compte Star of service à tout moment.
Création compte pro
Si vous êtes un professionnel, vous pouvez vous inscrire et proposer vos services à vos clients. Ainsi, pour créer votre espace pro starofservice.com vous devez allez sur la plateforme en ligne puis cliquez sur « s’inscrire comme pro« .
Cliquez alors sur « s’inscrire » puis sur « créer un compte pro (développer mon entreprise) ». Terminez la démarche d’adhésion pour commencer à utiliser ce service après confirmation.
Vous allez alors accéder aux différentes demandes des clients dans plusieurs domaines. Par la suite, vous avez la possibilité d’y répondre en envoyant des devis ou des messages personnels.
Fonctionnement de Star Of Service
Il s’agit d’une plateforme et un annuaire de services aux personnes. Les particuliers inscrits peuvent trouver différentes offres de professionnels dans plusieurs domaines notamment un coach sportif, Dj, Photographie de mariage, traiteur, Coaching sportif, Plomberie, etc.
Le fonctionnement est simple. Un client va définir son besoin grâce à différentes questions posées. Par la suite, l’équipe du site vérifie qu’il s’agit de vrai personnes sérieuses. Ensuite, les professionnels régionaux inscrits vont recevoir la demande par email (ou par sms) et y répondre avec un devis personnalisé (grâce aux crédits StarOfService) contenant toutes les informations nécessaires.
Le client va recevoir différents devis et en choisir un. Il pourra contacter le professionnel pour mieux discuter des détails avant de l’embaucher.
Téléphone et Adresses
Différentes raisons peuvent vous pousser à contacter l’assistance du site. Si vous voulez demander un remboursement ou des informations sur les crédits, sur les services, sur les devis, sur les tarifs, etc, vous devez joindre le service client sur cette adresse mail: contact(@)star ofservice.com.
Sinon, accédez sur le portail d’aide: starofservice.zendesk.com pour trouver toutes les réponses aux questions des clients (problèmes de connexion ou inscription, demande de remboursements,…).