Espaceeps.com espace client

Numéro 1 de la télésurveillance de maison en France, avec 30 ans d’expérience, EPS cherche toujours à gagner la satisfaction d’une clientèle variée en proposant des solutions personnalisées et innovantes conçues avec du matériel de haute technologie.

Plus de 4000 abonnés, l’entreprise a mis en place un espace personnel pour chaque abonné qui lui permet de consulter à distance toutes les informations relatives à son site de sécurité et garder le contrôle à distance, disponible depuis l’adresse www.espaceps.com. Découvrez dans ce qui suit toutes les démarches à suivre pour se connecter à votre espace abonné EPS ?

Espaceeps.com espace client

Pour faciliter votre quotidien et comme font les différents établissements publiques et les fournisseurs d’énergie et d’électricité, vous avez la possibilité de se connecter à votre espace client et tout gérer à distance. Il suffit de suivre la démarche citée ci-dessous :

• Accédez au site Internet : www.espaceps.com
• Une interface d’authentification sera mise à votre disposition pour saisir votre identifiant ainsi que votre mot de passe.

• Validez votre identité en cliquant sur « Entrer »
• Voilà, vous êtes maintenant connecté à votre espace client EPS, à travers le quel vous pouvez tout gérer à distance et même consulter les photos prises en temps réel par les caméras de surveillance.

Parmi les fonctionnalités que vous pouvez faire à travers votre espace abonné on peut citer :

• Changer vos coordonnés
• Ajout d’informations (courriel, numéro de téléphone…)
• Avoir des informations sur les différents abonnements EPS disponibles.
• Informer l’entreprise de votre période de vacances.
• Voir les photos prises par les détecteurs en temps réel

Identifiant ou mot de passe oublié

Vous avez rendu compte que vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, dans ce cas, vous devez contacter le service client pour vous communiquer à nouveau vos identifiants.

Vous pouvez le joindre par téléphone au numéro non surtaxé EPS : 0 369 740 303.
Le service sera joignable du Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h30 et le Samedi de 8h00 à 18h00.

Contacter service client EPS

Besoin d’informations supplémentaires sur les abonnements disponibles, une suggestion ou une réclamation à propos de votre espace abonné, vous n’avez qu’à joindre le service abonnés EPS ou le service technique. En effet, plusieurs propositions s’offrent à vous pour le contacter :

• Par téléphone : Sur le numéro non surtaxé: 0 369 740 303 (Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h30 et le Samedi de 8h00 à 18h00)

• Par courrier postal à l’adresse suivante :

EPS – Service Abonnés
36 rue de Messines
CS 70002 59891 LILLE CEDEX 9

Sur Internet : en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site ou en envoyant vos emails directement à eps@e-i.com

Eps application mobile

Une application mobile Eps est mise à votre disposition pour pouvoir tout gérer à distance. En un clin d’œil, où vous soyez, et depuis votre Smartphone, vous pouvez administrer votre système d’alarme et même voir les photos prises par les détecteurs d’alarme.

Vous êtes sortis de votre maison ou de votre bureau, et vous avez oublié d’activer votre système d’alarme, ne vous inquiétez pas, télécharger l’application sur votre mobile et commencez à l’utiliser en toute sécurité.

L’application est disponible sur les boutiques Google Play ou Apple Store.