ebay Belgique : Tuto Connexion sur www.ebay.be
Ce guide va parler des différentes étapes pour se connecter sur ebay.be.
Découvrez ainsi comment accéder à votre compte client et à vos commandes ainsi que des solutions à des problèmes de connexion.
Trouvez aussi les coordonnées de contact pour joindre le service consommateur ebay Belgique rapidement (problème pour d’inscription en tant que vendeur, annuler une commande, etc).
Comment se connecter à mon compte ebay.be ?
Cette plateforme joue le rôle d’une vitrine ou les vendeurs ainsi que les acheteurs sont mis en relation.
Chacun des acteurs peut acheter immédiatement ou via des enchères un objet qui l’intéresse, que ce soit de chaussure, téléphone, pneus, jouets, etc.
Après la création d’un compte gratuit et l’ouverture d’une session, il est possible de s’identifier et de se connecter sur ebay Belgique comme suit.
- Allez directement sur le site de la boutique : www.befr.ebay.be (version dédiée au belge).
Ceci est une capture écran du site www.ebay.be
- Cliquez sur le lien de connexion « Mon ebay« .
- Sur la page de login et authentification « signin.befr.ebay.be », saisissez votre adresse mail ou votre pseudo et confirmez.
- Renseignez votre mot de passe.
- Validez pour vous authentifier à votre espace client
Dès lors, il vous sera possible de voir vos messages privés, suivre les enchères, accéder à l’historique des achats, faire des recherches, connaitre les prochaines ventes, avoir votre récapitulatif, mettre à jour votre compte, etc.
D’autre part, il est possible de se connecter sur ebay be (en français) en utilisant votre compte Facebook, Google ou Apple.
Remarque :
- N’oubliez pas de vous déconnecter.
- Pour créer un nouveau compte, cliquez sur le lien s’inscrire sur ebay Belgique.
Problème de connexion à mon ebay ? Que faire ?
Comme pour se connecter à mon espace adhérent Arts et Vie, des problèmes de connexion sur ebay be peuvent vous rencontrer.
Dans ce cas, si vous ne pouvez pas vous identifier à votre espace personnel, commencez par vérifier les accès saisis sur la page d’identification.
Sinon, en cas d’oubli ou de perte, il est possible de récupérer votre mot de passe en cliquant sur le lien « réinitialiser votre mot de passe.
En outre, si vous avez oublié votre pseudo, vous pouvez l’avoir de nouveau en utilisant votre adresse mail.
D’autre part, nous vous conseillons de consulter la FAQ sur le site pour avoir plus de solutions à des problèmes d’identification sur e bay Belgique.
Pourquoi utiliser cette place de marché américaine ?
Cette place de marché permet de mettre en relation des acheteurs et des vendeurs sur internet. Elle joue le rôle d’un intermédiaire où sont exposés des objets occasion.
Il est possible d’acheter ou vendre sur ebay be en quelques clics après une simple inscription gratuite. Vous pouvez aussi commander n’importe quel produit depuis le catalogue et participer aux différentes enchères via votre compte, que vous soyez en Belgique, en France, en Europe, etc.
Connectez-vous alors à votre espace client depuis le web ou depuis l’application mobile à télécharger sur Android ou IOS.
Comment contacter Ebay Belgique ?
Différentes raisons peuvent vous pousser à contacter le service consommateur d’ebay Belgique.
Vous pouvez joindre un conseiller pour demander une aide de connexion à votre compte myebay ou pour signaler un problème avec l’ouverture de session.
Aussi, il est possible de joindre un conseiller du service client pour passer une réclamation, annuler un achat, demander des informations sur l’achat et vente, etc.
Pour toutes ces raisons, vous avez la possibilité de contacter un assistant à travers différentes coordonnées de contact.
- Numéro de téléphone : Si vous êtes en Belgique, composez ce numéro de téléphone : 078 16 16 00. Toutefois, vous devez connaitre l’heure exacte de votre inscription avant d’appeler le service consommateur.
- Horaire : Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
- En ligne : Connectez-vous à votre espace client pour joindre un conseiller en ligne.
- FAQ : Consultez la page d’aide avant de contacter le service consommateur. Elle contient toutes les informations nécessaires (annuler un achat, signaler un objet, rétracter une enchère, facturation, paiement, vendre un objet, compte ebay suspendu, etc).