UNI-Track.fr GLS

GLS (General Logistics Systems) est une société de livraison de colis qui opère en France et dans plusieurs pays européens. Elle livre toutes marchandises commandées chez les différents partenaires tel que les boutiques en ligne (Blanche Porte, Groupon,..). Le service UNI-Track.fr permet aux client de faire le suivi de leurs colis et d’accéder aux différents points de relais. Si vous avez un avis de passage, vous n’avez qu’à vous connecter sur UNI Track (gls-group.eu maintenant).

Découvrez alors les étapes de connexion sur le site de ce transporteur ainsi que les coordonnées de contact (Numéro non surtaxé, mail, adresse, horaire,..)

www.uni-track.fr GLS Livraison de colis

Un avis de passage vous permettra de reprogrammer la réception de votre colis. En effet, lorsque le livreur passe et ne vous trouve pas, il va vous laisser cet avis contenant un message et votre « Track ID/Avis de passage Numéro« . Grace à cet ID, il serait possible de trouver l’adresse du Point Mondial Relay ou de fixer une nouvelle date de livraison.

Vous devez alors accéder UNI Track pour changer la date ou l’heure selon votre disponibilité. Pour cela, vous n’avez qu’à:

• Rendez vous sur le site www.gls-group.eu (www.uni-track.fr)
• Cliquez sur « services aux destinateurs » puis sur « avis de passage reçu« .
• Saisissez votre Track ID et votre code postal

• Cliquez sur « Rechercher »

De même, vous pouvez appeler un conseiller sur ce numéro 08 99 70 31 00 si vous ne voulez pas utiliser le site web.

Bon à savoir:

Sur le site du transporteur, vous trouverez toutes les informations sur ses offres de livraison de colis dans plusieurs pays dans le monde ainsi que ses tarifs.
Grace à votre Track ID, vous pouvez suivre le colis en ligne.
L’entreprise vous offre plusieurs options de livraison. Vous avez la possibilité de choisir l’option « Autorisation de dépôt à domicile sans signature » ou de faire le retrait chez un dépot GLS en France (Toulouse, Lille Carvin, Lyon, Paris,…)

Contact GLS UNI Track

Vous pouvez contacter le service client GLS UNI Track pour différentes raisons notamment pour signaler un retard de livraison, pour suivre votre envoi, pour demander les tarifs, etc. Ainsi, l’assistance est joignable à travers ses cordonnées de contact:

Appeler un conseiller par téléphone:

Pour joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez utiliser ce numéro 08 99 70 31 00 si votre problème est relatif à la livraison d’un colis (dans le cas ou vous êtes le destinataire). Il faut rappeler que votre appel n’est pas gratuit. Il vous coûtera 1,35 euros/min. Si, par contre, vous êtes l’expéditeur du colis, composez ce numéro 08 25 34 34 34.

Horaire: Le service clientèle est accessible suivant cet horaire: du lundi au vendredi de 8h30 et 18h30.

Joindre un assistant sur Internet:

Vous pouvez contacter l’assistance par Internet selon votre besoin. En effet, si vous êtes le destinataire du colis (celui qui va recevoir), envoyez votre demande sur cette adresse mail: servicedestinataires(@)gls-france.com. De même, vous pouvez suivre le colis et connaitre son emplacement grâce au Track and trace.
Si par contre, vous êtes l’expéditeur, voici l’adresse à utiliser: informations(@)gls-france.com.

Trouver un point de relais/ Agence:

Pour trouver toutes les adresses des agences uni track GLS France, vous n’avez qu’à vous rendre sur le site de l’entreprise et saisir votre code postal.

N’hésitez pas à poster vos avis sur General Logistics Systems.