Comment se connecter à mon compte Outpost ?
Nous allons parler, à travers ce tuto, des étapes d’inscription et de connexion à mon compte Outpost France (et Belgique). Trouvez comment passer et suivre une commande passée sur le site de la boutique.
Découvrez également les moyens de contact du service client Outpost (pour annuler un achat, demander un retour ou un remboursement, désinscription, etc).
Outpost.fr Mon espace client en ligne
L’inscription et la connexion au compte Outpost peut se faire sur le portail web. Vous pouvez commander un produit facilement chez cette boutique électronique fiable, que ce soit un séjour, un appareil de beauté, un bijou ou tout autre article à des prix pas chers.
D’ailleurs, vous allez trouver des promos au quotidien pour faire des économies.
Pour vous inscrire, vous n’avez qu’à vous rendre sur la plateforme web et de saisir votre adresse mail tout en bas de la page.
Remarque : Il est possible de se désinscrire d’Outpost et de sa newsletter à tout moment depuis le site de la boutique.
Comment suivre ma commande ?
Pour passer une commande en ligne, rien n’est simple. Rendez-vous directement sur le site de vente outspot France et parcourez le catalogue d’article proposé.
Choisissez le produit que vous voulez parmi la liste (séjour, sac, montre, électroménager, vêtement, etc) et cliquez sur le bouton « j’achète ».
Maintenant, vous devez régler la commande. À ce stade, vous devez vous connecter à votre espace client après votre inscription gratuite.
Sinon, il est possible de commander sans créer un compte. Ainsi, cliquez sur le bouton de commande puis renseignez vos coordonnées personnelles.
Entrez alors votre nom, prénom, numéro de téléphone, email et adresse postale pour la livraison du colis.
Indiquez si vous avez un bon d’achat ou un code promo pour bénéficier des réductions de prix et faire de bonnes affaires.
Par la suite, réglez le paiement de votre achat par PayPal, Carte Visa, Mastercard, American express, etc.
Questions/réponses :
- Quel est le délai de livraison ? L’expédition de votre colis est estimé à un délai de 15 jours ouvrables.
- Peut-on suivre une commande ? Oui, vous avez la possibilité de suivre la livraison de votre colis. Vous pouvez le faire sur cette page www.outspot.fr/fra/mes-achats.
- Quelle est la durée de la garantie ? Vous disposez de 2 ans de garantie.
- Peut-on demander un retour ? Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner votre marchandise.
>> Lire + : Découvrez aussi comment annuler une commande chez Uber Eats ?
Joindre le service client Outspot
Vous cherchez des informations concernant votre commande, vos remboursements, la livraison de colis, réservation ou annulation d’achat ? Vous n’arrivez pas à consulter votre espace Outspot.fr mon compte en ligne ?
Vous n’avez qu’à contacter un conseiller du SAV par différents moyens de contact.
Pour cela, parlez directement avec un assistant du service client Outspot en composant
ce numéro de téléphone : +33-1-8516 9720, et ce, suivant cet horaire : du lundi au samedi de 9 h à 12 h.
D’autre part, envoyez directement votre message en ligne depuis le site de la boutique.
Vous n’avez qu’à accéder au formulaire de contact et de saisir votre demande ou votre réclamation (produit défectueux, retard de livraison, retour, etc).
Sinon, envoyez un mail à cette adresse électronique : serviceclientele(@)outspot.fr.
Que vaut le site outspot.fr ? Est-il fiable ? Avez-vous passé une commande sur cette plateforme ? N’hésitez pas à laisser vos avis en commentaire.