Mutuelle Ociane Mon Compte : Toutes les étapes de Connexion
Ociane Mutuelle est une filiale du groupe Matmut qui propose différentes solutions d’assurance santé, prévoyance, épargne et retraite. Elle offre plusieurs formules et des complémentaires de santé à ses clients particuliers et professionnels.
Les assurés peuvent consulter leurs remboursements et gérer leurs contrats en se connectant à leur espace adhérent en ligne. En effet, l’organisme propose un service de connexion sur Internet pour faciliter les démarches à ses clients.
Cet espace personnel est accessible sur le site www.ociane.fr ou sur le portail www.matmut.fr. Vous pouvez alors vous rendre sur ces plateformes pour vous identifier, pour demander un devis assurance, voir les tarifs, etc.
Dans ce qui suit, découvrez comment accéder à votre compte Ociane Mutuelle pour voir vos remboursements.
Se connecter à Ociane Mutuelle Mon Compte
La connexion à votre espace adhérent se fait désormais sur le site du groupe Matmut et non sur le site www.ociane.fr. En effet, les assurés peuvent consulter toutes leurs garanties sur le portail de la société d’assurance mutuelle (Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes).
Il est possible alors de gérer votre épargne retraite, prévoyance, mutuelle santé, assurance habitation, etc à distance.
A quoi sert mon compte particulier?
En accédant à votre compte adhérent, vous pouvez gérer toutes vos démarches de mutuelle à distance sans vous déplacer. Ainsi, cet espace personnel vous permettra de:
- Souscrire à un contrat (complémentaire santé sur Internet, assurance auto,..)
- Accès à vos remboursements et à vos garanties
- Demander un devis d’assurance
- Déclarer un sinistre
- Télécharger vos attestions à distance
- Changer vos informations personnelles
- Contacter un conseiller
- Consulter les formules et les tarifs
Il est possible alors de se connecter depuis un ordinateur ou depuis l’application mobile gratuite à télécharger depuis les boutiques de Google et d’Apple.
Connexion à mon espace adhérent Ociane.fr
Tout comme l’accès à un espace assuré Cgrm, une démarche d’identification est à appliquer. Donc, pour vous connecter à votre espace personnel, voici les étapes à suivre:
- Rendez vous sur le site www.matmut.fr
- Cliquez sur le lien « espaces personnels » pour afficher la page de login et d’authentification
- Saisissez maintenant votre identifiant et votre mot de passe dans la zone d’identification « Mon espace personnel assurances ».
- Confirmez en cliquant sur le bouton « connexion »
Vous êtes désormais connectés à votre espace adhérent Ociane. Vous pouvez alors gérer toutes vos opérations chez cette mutuelle en ligne.
Remarque: Cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et suivez les étapes de récupération en cas de problèmes de connexion à votre compte. Sinon, contactez un conseiller.
Autres espaces personnels proposés
A part l’accès à un compte particulier Ociane Mutuelle, les autres souscrits peuvent aussi gérer toutes leurs opérations à distance. En effet, en vous rendant sur la page de « login et authentification », vous allez trouver:
- Complémentaire Santé entreprise/professionnel de santé
- Espace épargne Multi Vie/ Livret socram
- Compte crédit
- Télésurveillance
- Espace Prévoyance
Matmut Ociane Contact
Pour résilier votre contrat ou pour demander un renseignement, contacter un conseiller de la société d’assurance. Ainsi, appelez alors un conseiller par téléphone sur ce numéro 02 35 03 68 68.
Le service client est joignable suivant cet horaire d’ouverture et de fermeture : de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
En outre, si votre appel est urgent, composez ce numéro gratuit: 0 800 30 20 30 (si vous êtes en France) ou le +33 5 49 34 83 47 (depuis l’étranger).
Sinon, rendez vous directement sur cette page « www.ociane.fr/espace-adherent/Pages/ociane-vous-rappelle« . Remplissez par la suite le formulaire de contact pour demander qu’on vous rappel rapidement.
Aussi, localisez une agence sur le site ou envoyez un courrier sur cette adresse:
Siège social Ociane Bordeaux
35 rue Claude Bonnier
33054 BORDEAUX Cedex
De même, cliquez sur FAQ pour voir les dernières solutions aux différents problèmes ou suivez le groupe sur les différentes pages sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube et Linkedin.
Votre avis sur Ociane Matmut nous intéresse. N’hésitez pas à le poster.