Mon espace alpha assurances

espace client alpha assurance

A travers cet article, nous allons essayer de vous expliquer les différentes étapes à suivre pour créer un profil en ligne chez alpha assurances. Aussi, trouvez la démarche pour vous connecter à votre espace personnel facilement pour gérer toutes vos opérations à savoir vos remboursements, vos paiements, vos cautionnements, etc.

Présentation de l’assureur canadien :

La société Alpha Assurances générales est un assureur canadien et plus précisément québécois. L’organise propose plusieurs types d’assurances de dommage, à des tarifications pas chers, à ses clients particuliers ou entreprises notamment pour les voitures et auto (autres véhicules comme les motos, etc), habitation, travailleur à domicile, cautionnement, etc.

Cette entreprise a su bien se positionner et a même été incluse dans une liste de meilleures sociétés au Canada.

Grâce à son site web officiel « alphaassurances.com« , l’assureur affiche tous ses produits et facilite la soumission de devis à ces assurés par un simple clic. Chaque adhérent possède de même son propre espace en ligne ou il pourra gérer toutes ses transactions en sécurité. Suivez alors dans ce qui suit la démarche de gestion de votre compte alpha auto ou habitation.
NB : Vérifiez toujours l’URL de la société générale car il existe plusieurs entreprises sous le nom « alpha assurance » dans le monde comme à Casablanca (Maroc), Luxembourg, Cameroun, …

Créer mon profil alpha assurances :

Avant de vous connecter à votre profil et commencer à l’utiliser, vous devez avant toute chose vous inscrire et créer votre compte adhérent alpha qc.

Pour cela, vous devez :

  • Rendez-vous sur le site de l’assureur sur cette adresse : www.alphaassurances.com

création profil alpha assurance

  • Cliquez sur « espace client » puis « profil »
  • Cliquez par la suite sur « Pas encore inscrit ? Cliquez ici pour créer votre profil »
  • Remplissez le formulaire affiché avec toutes les données demandées à savoir votre nom et prénom, âge, adresse, etc.

Voilà, votre inscription est presque terminée. Vous n’avez maintenant qu’à consulter votre boite mail pour récupérer vos identifiants envoyé par l’assurance canadienne.

Connexion à mon espace assuré en ligne :

Une fois votre compte adhérent est créé, vous pouvez désormais vous connecter à tout moment en suivant ces étapes :

  • Allez sur le site de l’assureur puis cliquez sur « espace client  » >> « mon profil »
  • Dans la zone de connexion, saisissez vos identifiants reçus dans votre boite électronique à savoir votre nom d’usager et votre mot de passe.
  • Cliquez sur « connexion ».

Problèmes de connexion :

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion ou qu’un message d’erreur s’est affiché, vérifiez votre mot de passe sinon cliquez sur le lien « mot de passe oublié » sur la page de connexion et changer le. Vous pouvez également le modifier à tout moment en cliquant sur « changer mot de passe » pour augmenter sa sécurité.

A quoi sert ce profil ?

Avoir un espace personnelle alpha Québec permet de bénéficier de plusieurs avantages comme :

  1. Faire des paiements en ligne
  2. Changez les informations personnelles comme l’adresse, données d’un compte bancaire, etc.
  3. Envoyez des réclamations lors d’un Sinistre automobile / habitation.
  4. Ajout / Retrait d’un conducteur ou un véhicule
  5. ETC, …

Adresse et contact alpha assurances :

Si vous avez un souci avec votre contrat signé ou que vous avez porte quel problème (résiliation, impossible de se connecter, remboursement non effectué, etc), vous pouvez contacter le service client de l’assurance et ce grâce à ces différents moyens de contact :

  • Numéro de téléphone : vous pouvez appeler ces numéros pour joindre un conseiller ;
    1 888 525.7428 (si vous êtes un client particulier) ; 1 877 298.6884 (pour les entreprises),
    819 850.2422 (Drummondville).
  • Horaire : Du lundi au vendredi de 8 h30 à 17 h
  • En ligne : Vous pouvez envoyer votre message directement depuis le site de l’assureur et ce en cliquant sur le lien « nous joindre » puis remplissez les informations dans « écrivez nous ». Consultez également la foire aux questions pour trouver des réponses et solutions communes.
  • Newsletter : Abonnez-vous à l’infolettre de l’assureur pour être au courant de toute nouvelle offre, actualité, etc.
  • Réseaux sociaux : La société est présente sur Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube
  • Adresse postale :

 Siège Social Drummondville
430, rue St-Georges, bur. 119
Drummondville (Qc) J

Québec
455, rue du Marais, bur. 210
Québec (Qc) G1M 3A2

Trois-Rivières
5515, boul. des Forges
Trois-Rivières (Qc) G8Y 5L5

NB : si vous cherchez un emploi chez cette assurance, vous pouvez consulter l’onglet « carrière » pour voir les offres de recrutement. Vous pouvez également envoyer votre candidature spontanée à la société directement.

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