Mon espace adhérant mutuelle ratp en ligne
Trouvez toutes les explications pour vous connecter à votre espace client ratp mutuelle ainsi que la démarche de fermeture de compte en ligne de cette assurance. Découvrez toutes les étapes d’accès à www.mutuelle-ratp.fr espace adhérent en ligne (www.mutuelle-ratp.mutagora.fr compte particulier).
Présentation de l’assurance complémentaire :
RATP mutuelle est un groupe mutualiste offrant plusieurs services d’assurance notamment des complémentaires santé et maladie, des contrats d’assurés épargne, obsèques, vie, … l’organisme présente deux sortes d’offres :
- Mutuelle du Personnel du Groupe RATP
- Mutuelle des réalisations Sanitaires & Sociales du personnel du Groupe M2SR
La société française est présente également sur Internet à travers son site officiel ou sont affichés ses services en ligne (demande de devis , …) ainsi que tous les espaces clients à accéder. Aussi vous allez trouver des espaces à distance dédiés aux clients particuliers, professionnels de santé, entreprise et aux inscrits à l’MPGR.
Découvrez grâce à notre guide les étapes de connexion à votre compte particulier.
Accéder à mon espace mutuelle RATP en ligne :
L’accès à votre espace adhérent particulier va vous permettre de voir vos remboursements et cotisations , demander une prise en charge chez un hôpital , … d’où l’utilité de s’inscrire en ligne. Pour consulter votre compte privé, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site www.mutuelle-ratp.mutagora.fr
- Cliquez sur « connexion » dans la partie réservé au espace adhérents
- Entrez votre identifiant et mot de passe puis valider
Voila , vous êtes bien connectés et vous pouvez commencez à utiliser votre profil d’assuré.
NB : S’il s’agit de votre première visite , vous devez vous inscrire pour ouvrir un compte personnel en cliquant sur le bouton « inscription » puis renseignez vos données personnelles pour recevoir vos codes sur votre boite mail.
Vous pouvez également changer les informations enregistrées dans votre profil, modifier votre mot de passe ou votre RIB et IBAN cotisation, …
Impossible de me connecter :
Si vous ne pouvez pas vous connecter , vérifiez la saisie de vos codes d’accès surtout votre mot de passe. Si vous l’avez perdu, cliquez sur le lien « mot de passe perdu » sur la page d’identification et saisissez les données demandées à savoir votre numéro de sécurité sociale et votre email pour le récupérer par la suite.
Comment supprimer mon compte?
Si vous ne voulez plus être un client chez cette assurance et ainsi vous voulez résilier votre contrat, vous pouvez le faire en ligne et suivant cette démarche:
- Allez sur la page d’identification de l’espace adhérent puis cliquez sur « se désinscrire »
- Entrez votre identifiant et mot de passe
Contacter groupe mutualiste RATP :
Pour demander plus d’informations ou pour passer une réclamation , vous pouvez contacter le service client de la mutuelle grâce à ces coordonnées :
- Numéro de téléphone : 0969391170
- Numéro Fax : 0158781978
- Adresse mail : mutuelle(@)ratp.fr
- Adresse Postale :
Siège social RATP Mutuelle
Tour gamma A-B
75582 Paris CEDEX 12
NB : Vous pouvez de même contacter les magasins d’optique plus M2SR et les centres dentaires sur le 0969391170