Les étapes de Connexion à Un Espace Client M6 Boutique

M6 Boutique est une émission de télé-achat française très célèbre qui offre plusieurs produits en vente dans plusieurs domaines : Minceur, Vacances, Cuisine, Bijoux, Cosmétiques, Bricolage, etc.

Chaque consommateur pourra accéder à son espace client pour faire le suivi de sa commande, demander un retour ou un remboursement ou pour gérer ses paiements.

Voici alors comment se connecter à un compte M6 Boutique. Trouvez aussi tous les moyens de contact pour joindre le service client.

M6 Boutique : Démarche de connexion à mon compte

L’accès à votre espace client chez la boutique M6 est très facile. Vous devez bien évidemment disposer d’un compte personnel. Si vous ne l’avez pas, vous pouvez vous inscrire gratuitement en cliquant sur le lien « créer un compte ». Par la suite, remplissez le formulaire d’ouverture et confirmez la création depuis votre mail.

Une fois créé, vous pouvez vous connecter comme suit:

• Rendez vous sur le site www.m6boutique.com

• Cliquez sur le lien « mon compte »
• Un onglet de login « votre email ou votre numéro de client ou votre numéro de tél » et votre mot de passe

• Confirmez l’identification en cliquant sur « se connecter ».

Vous êtes désormais connectés à votre espace personnel. Vous pouvez alors faire le suivi de votre commande, consulter le catalogue, régler vos paiements, gérer votre panier, etc.

D’autre part, si vous rencontrez un problème de connexion, cliquez sur le lien « mot de passe oublié ». Puis, entrez votre identifiant et confirmez. Il ne vous reste qu’à vérifier le lien envoyé sur votre boite de réception.

Remarque: Vous pouvez accéder directement sur cette page d’authentification pour vous identifier rapidement: secure.m6boutique.com/Login2/Login.

Comment demander ma carte premium?

Grace à votre carte premium, vous allez bénéficier de plusieurs avantages notamment des promotions et des remises. De même, vous pouvez payer votre commande après réception et bénéficier de réduction au niveau des frais de port. Ce service de fidélité est proposé pour faire face aux offres des concurrents notamment le Téléshopping de TF1.

Si vous voulez adhérer à ce programme, vous pouvez le faire sr Internet ou an appelant un conseiller. Commandez alors un produit sur le site de la boutique puis lorsque vous allez finaliser la commande (rubrique Panier) , cochez la case « carte Premium ».

Sinon, composez ce numéro de téléphone 0892018030 et demandez à l’assistant de vous aider.

Contacter le service client M6 Boutique

Le service client ou le SAV peut être contacter pour différentes raisons comme:

1. Demander des renseignements sur les étapes pour passer des commandes
2. Signaler un problème avec la livraison de vos commandes passées
3. Mieux connaitre les modes de paiement à utiliser ou sur la carte Premium
4. Impossible de se connecter à votre compte personnel
5. Faire un retour d’un article acheté
6. Localiser un magasin proche de vous
7. Demander un remboursement ou une garantie
8. Voir le catalogue
9. Passer une réclamation
10. Se renseigner sur les programmes de la chaîne

Ainsi, pour parler avec un conseiller du service après vente, vous devez utiliser ces moyens de contact. Appelez alors l’assistant (pendant toute la semaine 7j/7, 24h/24) par téléphone sur ce numéro 0 892 01 80 30 (0,35 euro / min) pour passer un commande ou le 09 74 75 66 66 pour demander de l’aide. Il faut noter que le service clientèle est disponible suivant cet horaire: du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 14h.

D’autre part, il est possible de signaler votre problème en ligne en utilisant ce formulaire de contact.

Aussi, joignez l’assistance par voie postale en envoyant votre courrier sur ces adresses:

M6 Boutique
TSA 10 001
94 941 Créteil Cedex

ou

Siège social Home Shopping Service
13 rue du Capricorne
94 150 Rungis

Finalement, localisez un magasin depuis le site de boutique de télé achat pour afficher toutes les coordonnées personnalisées.

Informations sur le pionnier du téléachat en France

Au départ, il s’agissait d’une émission de home-shopping proposée par la chaîne M6 qui a connu un grand succès. Les présentateurs de ce programme sont Valérie Pascale, Pierre Dhostel, Laurence Peraud.

Au fil des années, le programme est devenu une chaîne de télé-achat qui propose 8 heures de direct/jour. Plusieurs produits sont alors proposés quotidiennement dans plusieurs domaines. Vous pouvez commander directement par téléphone n’importe quel article qui vous intéresse.

Grâce à ce succès, l’enseigne dispose également de magasins physiques (à part la boutique en ligne ou la chaîne TV) dans différents régions de France.

Si vous voulez alors passer une commande et profiter d’importante réductions, vous n’avez qu’à suivre la chaîne de téléachat ou regarder m6 boutique en replay et en streaming sur Internet.