IRCEM Espace Client
IRCEM est un organisme français qui s’occupe de la protection sociale des emplois de la famille et des Services à la Personne. Sur son site officiel « www.ircem.com« , chaque client gérer sa retraite, ses produits de prévoyance facilement en se connectant à son compte en ligne.
Trouvez, à travers notre guide, les étapes de connexion à l’espace client ircem.com. Découvrez aussi les coordonnées de contact pour joindre un assistant du service client
ircem.com Espace client en ligne
Les étapes de connexion à votre compte assuré sont simples à suivre. Une fois connectés, vous pouvez gérer toutes vos opérations de mutuelle à distance. Consultez alors toutes vos informations retraite, prévoyance, action sociale, vos remboursements, vos couverture des soins, etc.
Ainsi, pour vous identifier, il suffit seulement:
- Rendez vous sur le site www.ircem.com
- Cliquez sur le bouton « Accéder à mon espace client » puis sur « connexion »
- Sur la page de login « isa.ircem.com« , entrez votre email ou votre numéro client ainsi que votre mot de passe
- Validez l’authentification
Vous êtes ainsi connectés à votre compte personnel sur Internet. Vous pouvez commencer la gestion de vos remboursements, changer vos informations personnelles, etc.
Note: cliquez sur le lien « j’ai oublié mon mot de passe » en cas d’erreur d’accès.
Téléchargez l’application mobile gratuitement pour suivre vos remboursements à tout moment.
Ou trouver son numéro ircem?
La connexion peut se faire grâce à votre adresse mail ou à votre numéro client. Pour avoir ce dernier, vous devez contacter un conseiller en composant ce numéro de téléphone 0 980 980 990 (appel non surtaxé).
Consultez également la FAQ pour trouver toutes les solutions à des problèmes de connexion.
Créer un Compte sur Internet
Si vous ne disposez pas encore d’espace personnel sur le site, sachez qu’il possible de s’inscrire facilement. Grâce à la création de votre compte, vous pouvez gérer vos produits notamment vos attestations fiscales, estimer votre retraite, utiliser les simulateurs, etc.
Pour vous inscrire, vous devez cliquer sur le lien « inscription » (en survolant le bouton accéder à mon espace client). Par la suite, remplissez le formulaire affiché avec toutes les données personnelles demandées.
Validez la création puis votre adresse mail Newmanity ou autres pour créer votre mot de passe.
Voici en vidéo les étapes de création de votre espace personnel :
ircem Service Client
En cas de problème avec votre retraite ou avec votre prévoyance (remboursements, relevés,..), vous devez contacter le service client. Ainsi utilisez ces moyens de contact:
- Numéro de téléphone: Si vous êtes un particulier, composez le 0980980990 (appel non surtaxé). Sinon, si vous êtes un professionnel opérant dans les Services à la personne , entreprise ou une association, appelez un conseiller sur le 0 980 980 198
- Horaire: du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
- En ligne: Utilisez le formulaire de contact (rubrique contact) pour envoyer votre réclamation. Vous pouvez aussi utiliser le tchat ou la page Facebook.
- Adresse Postale: Voici l’adresses à utiliser:
Groupe IRCEM
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59672 ROUBAIX CEDEX 1
Bon à savoir:
Ce groupe propose différents services à différents types de clients et profils:
- Salarié
- Particulier Employeur
- Retraité
- Entreprise
- Association
Il est considéré comme l’un des meilleurs organismes gérant des contrats de protection sociale, retraite et prévoyance. Il propose également une mutuelle accessible depuis le site ircem-mutuelle.com.