Grandado Mon compte, Mes Commandes et Contact Service Client

Grandado Mon compte et Mes Commandes

Passez une commande en ligne chez le magasin Grandado.com en quelques clics.

Accédez à votre compte client sur le site et suivez vos colis ainsi que votre livraison à tout moment comme on va vous l’indiquer.

Trouvez également les moyens de contact pour joindre le service client Grandado (numéro de téléphone, mail et adresse) et ce pour passer une réclamation (annulation de commande, colis non reçu, compte supprimé, etc).

Comment passer une commande sur le site Grandado.com ?

Sur le site de la boutique, vous pouvez passer une commande en quelques clics et acheter plusieurs produits à des prix pas chers.

Ainsi, pour acheter un article et tout comme pour commander sur shein France, rendez-vous directement sur le site du magasin en ligne : fr.grandado.com.

passer une commande sur fr.grandado.com

Ceci est une capture écran du site grandado.com

Parcourez le catalogue d’articles et choisissez le produit pas cher que vous voulez. Ajoutez-le dans votre panier et continuez votre shopping.

Une fois terminé, consultez la rubrique “mon panier”, ajoutez un code promo et confirmez la commande (en cliquant sur le bouton acheter).

passer une commande sur le magasin grandado.com

Ceci est une capture écran du site de magasin grandado

Remplissez ensuite le formulaire avec toutes les informations personnelles demandées, créez votre compte client et réglez votre paiement par PayPal, carte Visa, etc.

Vous allez recevoir votre colis dans les brefs délais.

Remarques :

  1. Vous disposez d’un délai de 100 jours pour faire un retour.
  2. Il est possible de faire le suivi des commandes en ligne depuis votre espace personnel
  3. La livraison des commandes est gratuite.
  4. Si votre compte est supprimé, disparu ou inaccessible, contactez le SAV.

Contact Service Client Grandado (téléphone et mail)

Vous rencontrez un problème avec votre commande Grandado ? Vous voulez demander des renseignements sur les remboursements, le retour colis ou les paiements ? Vous souhaitez passer une réclamation (livraison non faite, commande non reçu ou en mauvais état, suivi de commandes, …) ?

Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez contacter le service client et le SAV de Grandado.

Pour le faire, il est possible de joindre un conseiller du service après-vente en ligne par tchat.

Cliquez donc sur le lien “service clientèle” puis écrivez votre message dans la box de tchat (start converastion) pour parler avec le conseiller Sam.

En outre, envoyez votre demande par mail, et ce, en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de la boutique.

Rendez-vous donc directement sur cette page : https://fr.grandado.com/pages/report_product et faites votre réclamation (problème annulation de commande, …).

D’autre part, il n’existe pas de numéro de téléphone Grandado à composer pour parler directement avec un assistant ni d’adresse de magasin.

 

Avez-vous passé une commande sur ce site ? Si oui, n’hésitez pas à laisser vos avis sur Grandado.com en commentaire.

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