Free mon compte
Free est un fournisseur d’accès Internet et mobile français. Il propose différentes offres et forfaits internet (4G, freebox,…). A travers son site www.free.fr, vous pouvez découvrir tous ses produits et ses prix. Si vous etes inscrit, accédez à votre espace client pour gérer votre abonnement, facture, etc. Voici comment se connecter à un compte Free en ligne.
Free.fr mon compte
Pour accéder à votre compte free.fr, vous devez tout simplement:
- Rendez vous sur le site www.free.fr
- Cliquez sur le lien « espace abonné freebox«
- Sur la page subscribe.free.fr/login, saisissez votre identifiant et mot de passe (reçu par mail yahoo ou autres adresses ou par courrier).
- Validez la connexion
Vous etes connectés à votre espace client. Vous pouvez ainsi gérer votre abonnement en ligne ainsi que vos factures …
Problèmes d’accès
Si une erreur s’affiche lors de votre connexion, vous devez cliquez sur le lien « vous avez oublié votre mot de passe ? ». Sinon, contactez l’équipe assistance du fournisseur.
Mobile.free.fr mon compte
Grace à cet espace abonné, chaque client pour suivre toutes ses commandes. Pour y accéder, c’est simple. Il suffit de :
- Allez sur le site www.mobile.free.fr mon compte
- Composez votre identifiant et votre mot de passe
- Validez
Comment contacter le fournisseur?
Plusieurs problèmes peuvent apparaître lorsque vous vous connecter. Vous devez dans ce cas contacter le service client de Free. Voici les coordonnées à utiliser:
- Numéro de téléphone: Composez le 3244 pour parler avec un conseiller de l’assistance technique. Il va vous aider et vous dépanner. Sinon, pour demander des informations, appelez le 1044.
- En ligne: Accédez à la rubrique « nous contacter « sur le site du fournisseur internet mobile.
- Envoyez directement votre demande en ligne à un conseiller qui va vous répondre par la suite.
- Réseaux sociaux: Le fournisseur est présent sur Twitter et Facebook
- Adresse Postale: Vous pouvez contacter le service clientèle par courrier postale. Vous n’avez qu’à utiliser cette adresse:
Free Service Réclamation
75371 Paris Cedex 08