eDocPerso : Tuto de Connexion au Coffre-Fort Numérique Gratuit

eDocPerso est une solution numérique de coffre-fort qui permet de gérer ses bulletins de paie en toute sécurité.

Il suffit de se connecter à la rubrique « mon compte e Doc Perso » pour recevoir et archiver tous ses documents, à savoir ses factures, sa fiche de paie, son avis d’imposition, etc.

Cet accès peut se faire directement depuis le site web ou après avoir téléchargé l’application mobile.

Pour vous aider à vous identifier, nous vous invitons à suivre ce tuto.

Voici la démarche de connexion à eDocPerso (by Silae) en détails. Trouvez aussi comment débloquer votre compte salarié.

Découvrez, en outre, les coordonnées de contact de l’assistance  (numéro de téléphone, mail et adresse postale) à utiliser en cas de problèmes.

Les étapes de connexion à mon compte eDocPerso

Après avoir activé votre coffre-fort, vous pouvez vous connecter pour suivre vos documents en ligne comme vos factures, vos fiches de paie, vos avis d’imposition, etc.

Ainsi, pour vous identifier depuis un ordinateur ou l’application mobile, vous devez suivre quelques étapes d’accès, comme d’ailleurs pour se connecter à manatime.

Se connecter à e doc perso salarié

La connexion à votre coffre-fort français gratuit peut se faire comme suit :

1. Rendez-vous directement sur le site : www.edocperso.fr.
2. Cliquez sur le bouton d’identification « mon compte ».
3. Renseignez votre identifiant (email) et votre mot de passe.
4. Confirmez en cliquant sur « connexion ».

De cette façon, vous êtes bien identifiés à votre espace personnel.

D’autre part, il est possible aussi de se connecter à travers le service d’authentification sécurisé FranceConnect.

Cliquez alors sur le bouton dédié (en bleu) sur la page de login puis choisissez votre compte, parmi la liste, pour vous identifier.

Accéder à mon coffre-fort à travers l’application eDocPerso

Pour suivre votre fiche de paie, vos factures et tous vos documents à tout moment, n’oubliez pas de télécharger l’application edocperso.

Elle est disponible en téléchargement gratuit depuis le site ou depuis les boutiques App Store et Google Play.

Une fois l’appli est téléchargée, vous n’avez qu’à l’installer puis de se connecter à votre compte en ligne.

Comment débloquer eDoc Perso ?

Vous n’arrivez pas à consulter votre fiche de paie ou vos documents en ligne ? Votre compte edocperso est bloqué et vous ne pouvez pas vous connecter ?

Commencez d’abord par vérifier l’identifiant saisi. Nous vous rappelons qu’il s’agit de votre adresse mail utilisée lors de l’activation du coffre-fort numérique du salarié.

Concernant votre mot de passe, et en cas d’oubli, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » puis renseignez votre identifiant.

De cette façon, vous allez récupérer votre passe.

D’autre part, vérifiez si l’application fonctionne. De même, ouvrez l’adresse du site dans plusieurs navigateurs pour voir s’il s’agit d’une panne technique.

Un bug peut bien évidemment entrainer des problèmes de connexion.

Dans ce cas, si le portail « www.edocperso.fr » ne fonctionne pas, vous n’avez qu’à attendre la résolution de cette panne technique.

En dernier recours, contactez l’assistance pour débloquer edocperso.

Comment contacter eDocPerso ?

Pour demander un renseignement sur les prix, la connexion au compte, les fonctionnalités, etc, vous n’avez qu’à contacter le service client.

Pour ce faire, envoyez un mail directement à cette adresse électronique : support@edoc.fr.

Sinon, adressez un courrier en utilisant cette adresse postale :

75 rue Jules Janssen

29490 GUIPAVAS, France

Remarque : Malheureusement, il n’existe pas de numéro de téléphone à composer pour parler directement avec un assistant.

Avez-vous utilisé ce coffre-fort numérique ? N’hésitez pas à poster vos avis sur eDocPerso en commentaire.