Tuto de Connexion à Mon Compte Lovys Assurance

Tuto de Connexion à Mon Compte Lovys Assurance

Suivez vos garanties et vos contrats d’assurance habitation, santé, smartphone ou animaux en se connectant au compte Lovys assurance.

En effet, depuis le site officiel de l’assureur ou à travers l’application mobile, connectez-vous à votre espace adhérent et suivez vos remboursements, déclarer un sinistre, etc.

Voici alors la démarche de connexion à mon espace client lovys assurance en ligne. Trouvez également les coordonnées du service client à contacter en cas de problème (par mail, téléphone, adresse, …).

Comment se connecter à mon espace client Lovys ?

L’accès à son compte Lovys permet de gérer ses contrats d’assurance (auto, habitation, chien, chat, téléphone), suivre ses remboursements, déclarer un sinistre, télécharger une attestation, etc.

Ainsi, pour consulter son espace adhérent, il suffit de :

  • Allez directement sur le site de l’assureur : www.lovys.com/fr/
se connecter à mon espace client Lovys

Ceci est une capture écran du site www.lovys.com/fr/

  • Cliquez sur le bouton d’identification « s’identifier« .
  • Sur la box de login, renseignez votre adresse mail et votre mot de passe.
  • Confirmez pour s’identifier.

Remarque : Nouveau chez l’assureur ? Il s’agit de votre première connexion ? Créez et activez alors votre compte en cliquant sur le lien « s’inscrire ».

D’autre part, si vous ne pouvez pas vous authentifier, vérifiez la saisie de votre mot de passe. Sinon, cliquez sur le lien de récupération « mot de passe oublié » puis renseignez votre email.

Consulter mon compte sur mobile

Tout comme pour se connecter à mon espace client Gefi Assurance, il est possible d’accéder à vos services en ligne chez l’assureur sur mobile.

Il suffit de télécharger l’application Lovys Assurance sur votre téléphone ou votre tablette depuis les boutiques Google ou Apple.  Vous pouvez trouver le lien de téléchargement directement sur le site de l’organisme.

Comment faire une simulation sur www.lovys.com ?

L’assurance 100% digitale commercialise différents produits d’assurances à ses clients. Un large choix est proposé sur son portail web.

Avant de souscrire un contrat d’assurance habitation, animaux, smartphone ou auto, faites une simulation en ligne en cliquant sur le bouton « simulation gratuite ». Choisissez le produit qui vous intéresse et simulez le contrat pour connaitre vos garanties.

Comment contacter le service client Lovys Assurance ?

Vous cherchez un renseignement sur les garanties, les contrats d’assurance et la déclaration de sinistre ? Vous rencontrez un problème de connexion à l’espace client Lovys Assurance depuis l’application ?

Nous vous invitons à contacter le service client par les différents moyens de contact proposé par l’assureur. Utilisez alors la box de dialogue pour envoyer un message ou cette adresse électronique : support[@]lovys.com.

Aussi, adressez un courrier postal à l’organisme à travers cette adresse :  siège social se situe 12 rue Anselme 93400 Saint-Ouen.

Sinon, consultez la page d’assistance pour trouver plus de l’aide ou des renseignements concernant l’assurance smartphone, animaux, santé ou habitation. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un ticket d’assistance.

D’autre part, et pour toute réclamation, utilisez cette adresse mail : reclamation(@)lovys.com ou cette adresse postale :

Service Réclamations

38 rue des Jeuneurs

75002 – PARIS

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