Comment supprimer compte FNAC.com facilement?
La Fnac est une entreprise en France qui se spécialise dans la distribution de différents matériaux informatiques, TV, jeu vidéo, musique, électroménager, billetterie, concert…
Si vous disposez d’un compte client Fnac.com, vous pouvez alors faire vos achats en ligne directement et user de tous les avantages offerts par la chaîne.
Cependant, si vous avez décidé pour n’importe qu’elle raison de supprimer un compte fnac définitivement et désinscrire votre profil, vous devez suivre ces étapes.
Comment supprimer compte FNAC.com?
Pour désinscrire et supprimer un compte fnac.fr/com, 2 options sont présentées pour vous. Vous pouvez fermer votre espace soit par voie postale ou par un envoi d »email.
Fnac supprimer compte par mail
Pour supprimer votre compte, vous devez envoyer un mail à cette adresse
- Adresse mail : sav(@)fnac.com ou info-et-lib(@)
fnac.com - Objet du mail : Demande de fermeture de compte.
- Fichiers à joindre :pièce d’identité.
Ce mail doit normalement arriver au service après vente de la société française qui va affecter par la suite votre demande au service adéquats (service client, service technique..)
Annulation par voix postale
Vous avez également la solution d’envoyer une lettre via la poste en France à travers cette adresse:
Fnac.com
10 rue Waldeck Rochet
93308 Aubervilliers
Indiquez alors votre demande de désinscription dans votre message. Aussi mettez vos raisons de suppression.
Annuler newsletter
Pour ne plus recevoir des offres promotionnelles de l’enseigne, vous devez annuler votre abonnement newsletter. Pour cela, connectez vous à votre compte puis cliquez sur « newsletters ». Décochez toutes les cases affichées. Vous n’allez plus avoir des mails de la marque.
Contact Service client
En cas de toutes difficultés, vous pouvez contacter directement le service client de la société via son numéro de téléphone: 0892 35 04 05 et ce suivant cet horaire: du lundi au vendredi de 9 h à 19 h30 à 0,34€/min.
Vous pouvez également vous rendre directement aux boutiques via les différentes adresses sur www.fnac.com/localiser-magasin