Comment se connecter à mon compte Oyat Assurances ?

Oyat Assurances, anciennement connu sous le nom de FBA, est un courtier grossiste en assurance de proximité.

Spécialisé dans divers services tels que l’assurance Auto, le dépannage et l’accompagnement des courtiers, l’assureur met à disposition un espace assuré en ligne permettant aux assurés de gérer leurs contrats de manière autonome.

Ainsi, si vous êtes à Paris ou ailleurs, accéder à votre espace personnel vous aide à consulter vos documents et suivre vos demandes.

Pour connaitre la démarche de connexion à votre compte Oyat assurance, vous n’avez qu’à suivre ce tuto.

Découvrez également les coordonnées de contact du service client à joindre en cas de réclamation ou dépannage.

Quelles sont les étapes de connexion à Oyat Assurances ?

Se connecter à votre espace personnel est une procédure simple.

Ceci facilite la gestion de votre assurance et vous fait gagner un temps précieux.

Pourquoi accéder à mon espace assuré ?

Votre compte adhérent vous permet de gérer votre contrat en toute autonomie, à tout moment.

Voici quelques avantages de cet accès :

• Consulter et télécharger vos documents d’assurance en toute sécurité.
• Suivre l’état de vos sinistres et être informé de leur avancement.
• Mettre à jour vos informations personnelles (coordonnées, options du contrat, etc.).
• Contacter le service client en cas de besoin, directement depuis votre espace.

Suivez cette démarche d’accès sur connexion.oyat-assurances.fr

Pour profiter des avantages qu’on vous a cités, vous n’avez qu’à accéder à votre compte.

Pour le faire, vous n’avez qu’à suivre ces étapes :

1. Ouvrez votre navigateur et rendez-vous directement sur la page de login : connexion.oyat-assurances.fr.
2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs correspondants.
3. Vérifiez l’exactitude des informations entrées avant de valider.
4. Cliquez sur « Connexion » et accédez à votre espace assuré.

Que faire en cas de problèmes de connexion ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, tout comme pour se connecter à mon compte Wakam Assurance, plusieurs raisons peuvent en être la cause.

Tout d’abord, si vous avez oublié votre mot de passe, il est recommandé d’utiliser la fonction de récupération en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

Vous devrez alors renseigner votre adresse e-mail associée à votre compte et suivre les instructions envoyées par courriel pour le réinitialiser.

Dans le cas où votre identifiant ne fonctionne pas, vérifiez qu’il correspond bien aux informations fournies lors de la création de votre compte.

Une erreur de saisie, comme une majuscule involontaire ou un espace en trop, peut empêcher l’accès.

D’autre part, si le site semble inaccessible, plusieurs solutions s’offrent à vous.

Vérifiez alors votre connexion internet en essayant d’accéder à un autre site.

Si d’autres pages s’affichent normalement, essayez de vider le cache de votre navigateur ou d’utiliser un autre navigateur.

Parfois, des mises à jour techniques peuvent temporairement empêcher l’accès au site.

Finalement, si le problème persiste après plusieurs tentatives, il est conseillé de contacter le service client pour obtenir une assistance personnalisée.

Ils pourront vous guider dans le processus de récupération de votre compte et identifier l’origine du blocage.

Contacter le service client pour tout dépannage

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, ou si vous avez besoin d’une assistance pour un autre sujet, le service client d’Oyat Assurances est à votre disposition.

Pourquoi les contacter ?

Les conseillers peuvent vous aider pour différentes raisons comme pour :

• Régler les problèmes de connexion et réinitialiser votre mot de passe.
• Obtenir des informations sur vos contrats d’assurance et garanties.
• Faire une demande d’intervention en cas de sinistre.
• Résoudre toute question administrative liée à votre assurance.

Comment joindre le service clientèle ?

Utilisez ces coordonnées pour entrer en contact avec l’assistance :

Par téléphone :

• Numéro : 0825 07 11 22
• Coût : Service 0,15€/min + prix appel

Par courrier :

Oyat Assurances – CS 38735 – 79027 Niort Cedex

Par e-mail :

Accédez sur la page de contact sur le site puis au formulaire de contact.

Par la suite, choisissez le service concerné selon votre demande, parmi la liste :

• Service Sinistres
• Service Comptabilité
• Service Distribution
• Une réclamation ?

Il ne vous reste qu’à remplir le formulaire et d’envoyer votre message.

Sinon, utilisez ces adresses mails directes :

• Devis / Souscription / Gestion : gestion(@)oyat-assurances.fr
• Gestion Assurance Taxi/VTC : souscriptiontaxi(@)oyat-assurances.fr