Comment se connecter à mon compte Mutuelle des Motards en ligne ?
Pour suivre vos devis, gérer vos paiements et souscrire un nouveau contrat chez la Mutuelle des Motards, vous devez consulter votre espace personnel.
Cet espace perso est accessible sur le portail officiel de la compagnie d’assurance deux roues : www.mutuelledesmotards.fr.
Forte de son expérience de plus de 30 ans dans le domaine des assurances moto, la société a pu s’imposer parmi les leaders dans son domaine en France.
Identifiez-vous donc à votre compte Mutuelle des Motards en ligne et gérez toutes vos opérations à distance.
Pour vous aider, suivre ce tuto de connexion pour connaitre toutes les étapes d’accès à votre espace adhérent.
En outre, trouvez les différentes coordonnées de contact pour contacter le service client rapidement (téléphone, mail et adresse).
Connexion à mon compte Mutuelle des Motards
Tout comme pour plusieurs compagnies, la mutuelle propose un espace personnel accessible sur internet pour gérer toute opération en ligne.
Ainsi, et tout comme pour accéder à un compte ATM Assurances en ligne, vous devez suivre ces étapes d’identification :
- Allez sur le site de l’assurance moto et scooter : www.mutuelledesmotards.fr
- Cliquez sur le bouton de login « espace perso«
- Sur la page d’authentification « espaceperso.mutuelledesmotards.fr/web/guest », indiquez votre numéro de sociétaire (indiqué sur votre avis d’échéance) et votre mot de passe.
- Confirmez la saisie en cliquant sur le bouton « me connecter ».
De cette façon, vous êtes bien identifiés à votre espace personnel. Vous pouvez donc changer votre adresse, suivre vos dossiers, déclarer un sinistre, suivre vos paiements et vos cotisations, gérer vos contrats, etc.
Remarque : Il existe également d’autres comptes clients accessibles sur le site de l’assurance. Il s’agit de l’espace pro et de l’espace courtier.
Que faire s’il est impossible de se connecter ?
Des problèmes de connexion peuvent vous rencontrer lorsque vous essayer de vous connecter à votre compte mutuelle des motards.
Ainsi, commencez par vérifier votre identifiant et votre mot de passe saisis.
En cas de perte de ce dernier, vous devez cliquer sur le lien « mot de passe oublié » (sur la page d’identification à l’espace personnel).
Par la suite, renseignez votre numéro de sociétaire et votre date de naissance et envoyez.
Vous allez recevoir donc votre nouveau mot de passe.
D’autre part, cliquez sur le lien d’aide « Problèmes de connexion ?(mot de passe non accepté, ….) pour trouver toutes les solutions possibles aux différentes erreurs d’accès.
Premier accès : créer votre espace personnel en ligne
Vous essayer de vous connecter pour la première fois à votre compte mutuelledesmotards.fr ?
Rendez-vous directement sur la page de login à l’espace perso.
Cliquez par la suite sur le lien « Première connexion ? Créer votre compte ».
Vous devez maintenant suivre les instructions affichées.
Saisissez donc toutes les informations demandées et confirmez.
Contact Service Client Mutuelle des Motards : Téléphone et Adresses
Si vous voulez demander plus d’informations (sur les devis, la souscription en ligne d’un nouveau contrat, les contrats d’assurances moto et scooter, les remboursements, etc), vous avez la possibilité de joindre le service client de l’organisme.
Des conseillers du service clientèle sont à votre disposition pour répondre à toute demande.
De ce fait, voici les différentes coordonnées de contact à utiliser. Parlez directement avec un assistant en composant ce numéro de téléphone 04 67 50 67 50.
Ce numéro est à utiliser suivant cet horaire : du lundi au samedi 9h à 12h et 14h à 18h.
D’autre part, envoyez un mail contenant votre demande via le formulaire de contact disponible sur le site de la compagnie d’assurance moto : www.mutuelledesmotards.fr.
Aussi, utilisez l’onglet de tchat pour poser votre question en direct et dialoguer avec un assistant.
Suivez également la société sur les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
En outre, voici l’adresse postale de l’organisme :
Siège Social Assurance Mutuelle des Motards
270 impasse Adam Smith, 34479 PÉROLS Cedex, France
Que propose l’organisme sur son portail www.mutuelledesmotards.fr ?
Créée depuis les années 1980 suivre au mouvement de contestation de la FFMC, cet organisme propose différents produits dans le domaine d’assurance moto, scooter, mais aussi des assurances habitations.
Il s’agit d’une référence et d’un acteur confirmé dans le domaine d’assurance de véhicule à deux roues.
À travers son portail officiel, vous pouvez trouver toutes les informations concernant les tarifs et la souscription.
Vous pouvez également demander un devis en ligne et avoir plus d’informations sur les contrats.