Comment créer un compte Cogévie ?

Vous souhaitez gérer votre contrat de mutuelle Cogévie ? Suivre vos remboursements en ligne, accéder rapidement à votre carte de tiers payant ou contacter le service client sans effort ?

Pour cela, l’espace assuré de Cogévie mutuelle est la solution idéale.

Mais comment créer un compte et profiter de ces services ?

De ce fait, que vous soyez un nouvel adhérent ou que vous souhaitiez activer votre compte pour la première fois, nous vous guidons pas à pas dans le processus d’inscription.

De l’accès au site officiel à la validation de votre espace personnel, découvrez toutes les étapes pour vous connecter en toute sécurité (depuis un ordinateur ou via l’application mobile disponible sur Android et iPhone).

✔️✔️ Par ailleurs, découvrez comment se connecter à mon compte Oyat Assurances en quelques clics.

Pourquoi avoir un compte Cogévie ?

Un espace personnel Cogévie vous offre une gestion simplifiée et centralisée de votre contrat de santé.

En effet, et depuis votre compte, vous pouvez accéder à vos relevés de remboursement en temps réel et télécharger tous vos documents essentiels.

Votre carte de tiers payant est également disponible en ligne, ce qui vous permet de la présenter directement depuis votre smartphone sans risque de l’égarer.

De plus, l’envoi des factures et devis se fait en toute simplicité.

Vous pouvez prendre une photo de vos justificatifs et les envoyer via la rubrique « Mes demandes ».

Un gain de temps précieux !

Aussi, l’espace assuré permet de mettre à jour vos informations personnelles et celles de votre famille, tout en accédant à vos garanties et services, y compris la téléconsultation médicale.

Quelle est la démarche de création de mon espace assuré ?

Créer un compte Cogévie est simple, et elle ne prend que quelques minutes.

Étape 1 : Accéder au site officiel

Rendez-vous sur le site de l’organisme de gestion de vos contrats frais de santé & prévoyance : www.cogevie.fr.

Cliquez ensuite sur « votre espace sécurisé » puis sur « assuré ».

Par la suite, cliquez sur « Créer un compte ».

Étape 2 : Renseigner vos informations personnelles

Fournissez maintenant vos informations essentielles :

• Numéro d’adhérent : Ce numéro figure sur vos documents de souscription ou votre carte mutuelle.
• Nom et prénom : Assurez-vous de bien respecter l’orthographe indiquée sur vos documents.
• Adresse e-mail : Elle servira d’identifiant pour vos futures connexions et permettra de recevoir des notifications importantes.
• Numéro de téléphone : Optionnel, mais utile pour la récupération de compte en cas d’oubli de mot de passe.

Étape 3 : Création du mot de passe

Il vous sera demandé de définir un mot de passe sécurisé, contenant :

• Au moins 8 caractères
• Une majuscule et une minuscule
• Un chiffre et un caractère spécial
• Un mot de passe sécurisé renforce la protection de vos données personnelles et évite toute tentative d’intrusion.

Étape 4 : Validation par e-mail

Une fois toutes les informations renseignées, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien d’activation pour finaliser la création de votre compte.

Étape 5 : Première connexion

Après activation, retournez sur le site de Cogévie et connectez-vous avec votre adresse e-mail et le mot de passe défini.

Lors de cette première connexion, il peut être demandé de vérifier certaines informations ou d’accepter les conditions d’utilisation.

Une fois ces étapes complétées, vous aurez accès à votre espace assuré et pourrez profiter de toutes ses fonctionnalités !

Comment se connecter à mon compte en ligne ?

Vous avez déjà un compte Cogévie mutuelle ? Voici comment y accéder facilement.

Mais vous devez savoir une information importante.

Ainsi, si vous ne vous êtes pas identifiés depuis le 2 janvier 2025 , vous devez cliquer sur « Première Connexion » et suivez les instructions pour réinitialiser votre accès.

S’identifier à l’espace adhérent

1. Accédez au site de l’organisme.
2. Cliquez sur « votre espace sécurisé » puis sur « assuré ».
3. Entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe).
4. Validez pour accéder à votre espace personnel.

Toutefois, si vous avez oublié votre mot de passe, un lien de réinitialisation est disponible sur la page de login.

Remarque : L’espace en ligne est également accessible aux entreprises et partenaires (courtiers, agents d’assurance, etc.), qui disposent de portails dédiés pour gérer leurs services.

Connexion sur l’application mobile

L’assureur propose une application intuitive sur Android et iPhone pour accéder à votre espace assuré où que vous soyez.

1. Téléchargez l’application sur Google Play ou l’App Store.
2. Ouvrez l’application et entrez vos identifiants.
3. Naviguez librement dans votre espace personnel.

Pratique et rapide, cette application vous permet de consulter vos remboursements, télécharger votre carte mutuelle et transmettre vos documents en quelques clics.

Comment contacter Cogévie ?

Besoin d’une assistance ou d’une information supplémentaire concernant le tableau de remboursement, la carte mutuelle, la téléconsultation, etc ?

Plusieurs solutions sont à votre disposition. Vous pouvez alors envoyer un courier portal à cette adresse : BP 20404 – NANTES Cedex 1.

Aussi, il est possible de contacter le service client par téléphone et mail comme suit :

• Assurés et professionnels de santé : 02 72 00 56 22 / contact.sante(@)cogevie.fr / contact.affiliations(@)cogevie.fr
• Entreprises : 02 72 00 56 21 / contact.cotisations(@)cogevie.fr
• Partenaires (courtiers, agents d’assurance, etc.) : 02 72 00 56 39 / contact.partenaires(@)cogevie.fr

D’autre part, un formulaire de contact est également disponible sur le site officiel pour une prise en charge rapide de vos demandes.