BPCE Mutuelle Espace Personnel : Les étapes de connexion sur le site www.bpcemutuelle.fr

Les adhérents particuliers chez la Banque populaire et à la Caisse d’épargne française peuvent consulter leurs remboursements, leurs garanties et leurs contrats santé et prévoyance en ligne. Il suffit de se connecter à l’espace personnel BPCE Mutuelle sur le site officiel « www.bpcemutuelle.fr » pour y accéder grâce à un identifiant (email) et un code adhérent.

Comment accéder à mon espace client bpce prévoyance? Quelle est la démarche d’accès à mon compte, mes remboursements et ma télétransmission sur le nouveau site?

Suivez ce guide de connexion pour trouver les réponses.

BPCE Mutuelle espace personnel : Démarche d’accès à mon compte prévoyance

Grâce à une simple connexion à votre espace personnel BPCE, vous pouvez consulter vos remboursements santé et vos forfaits, accéder au réseau Santé Clair, gérer vos justificatifs, modifier vos informations personnelles, voir votre carte tiers payant, etc. Cette connexion peut se faire depuis un ordinateur, depuis un smartphone ou une tablette.

Première connexion à mon espace santé : Comment obtenir mes codes adhérents

Si vous vous connecter pour la première fois, vous devez activer votre compte bpce. Pour cela, rendez vous sur la rubrique « espace personnel » puis cliquez sur « s’inscrire sur le nouveau site ». Par la suite, remplissez le formulaire de création qui va s’afficher avec toutes les informations personnelles qu’on va vous demander.

Suivez ensuite la démarche qu’on va vous indiquer pour créer votre espace sécurisé BPCE MUTUELLE. Après cette inscription, vous allez récupérer votre accès client (code adhérent).

Comment se connecter à mon espace adhérent BPCE?

Après l’obtention de vos accès client, vous pouvez désormais consulter votre espace personnel BPCE Mutuelle en suivant ces étapes d’authentification:

• Allez sur le site de la Banque populaire et à la Caisse d’épargne française : www.bpcemutuelle.fr

Capture écran du site www.bpcemutuelle.fr

• Cliquez sur la rubrique d’identification « espace personnel »
• Un nouvel onglet de connexion va s’afficher relatif au « NOUVEAU SITE BPCE MUTUELLE« . Cliquez sur « je suis déjà inscrit, je m’authentifie ».
• Sur la page login, indiquez votre adresse mail ou votre numéro adhérent et votre mot de passe
• Confirmez l’authentification en cliquant sur le lien « s’identifier ».

De cette façon, vous êtes bien connectés à votre compte BPCE prévoyance en ligne. Il vous sera possible alors de consulter vos remboursements santé (optiques, dentaires,..), vos contrats, vos garanties, vos décomptes, etc.

>> Découvrez comment se connecter à mon espace adhérent Audiens Mutuelle particulier.

Que faire s’il est impossible de consulter mon espace santé?

Les problèmes de connexion à votre espace adhérent sont généralement dus à la perte de votre mot de passe. De ce fait, sur la page d’authentification, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » puis saisissez votre adresse email. Après confirmation, vous allez recevoir votre code depuis votre boite électronique.

Toutefois, si vous ne pouvez pas encore vous identifier sur le nouveau site www.bpcemutuelle.fr, vous n’avez qu’à contacter le service client de l’organisme pour trouver une solution rapide. Pour cela, appelez un conseiller en composant ce numéro de téléphone 03 26 77 66 00. Sinon, utilisez le formulaire de contact depuis la rubrique « contact »(c’est le seul moyen pour désactiver la télétransmission par exemple).

D’autre part, envoyez un courrier sur cette adresse : siège social 7 Rue Léon Patoux, CS 51032 – 51686 REIMS Cedex 2.

De même, n’oubliez pas de consulter la rubrique « foire aux questions » pour trouver différents renseignements sur les remboursements (optiques, dentaire, hospitalisation), les contrats, le tiers payants, …

Remarque : Il est possible de résilier votre contrat en envoyant une lettre de résiliation au service client.

www.bpcemutuelle.fr : Que trouver sur le site de la mutuelle?

Sur le portail de la mutuelle « www.bpcemutuelle.fr« , vous pouvez vous connecter à votre espace personnel bpce comme on l’a indiqué en dessus. De même, vous allez trouver toutes les informations nécessaires sur les prestations de l’organisme (protection sociale, prévoyance,..), ses tarifs, ses gaaranties et son actualité.

A part son offre de mutuelle en ligne, la société propose également différents contrats d’assurance des prêts et des complémentaire santé. Rappelons également que le groupe de la Banque populaire et à la Caisse d’épargne française est naît en 2005 grâce à un partenariat entre la CGR, , CGP et la Mutuelle Nationale des Caisses d’Epargne (MNCE).

Si vous êtes un adhérent chez ce groupe, n »hésitez pas à poster votre avis sur la mutuelle en commentaire.