Bnp Paribas Mon compte en ligne particulier : Démarche d’accès sur www.mabanque.bnpparibas
Les clients de la banque BNP Paribas peuvent consulter leurs espaces bancaires sur Internet directement depuis cette page de login : « www.mabanque.bnpparibas/fr/connexion« . Ils doivent saisir leurs accès clients (identifiant et mot de passe) pour gérer leurs relevés et leurs contrats, voir leurs soldes, etc.
Comment consulter mon compte particulier Bnpparibas en ligne? Que faire en cas de problème de connexion sur le site de la banque en ligne? Comment signaler un souci avec mon compte mabanque.bnpparibas?
Découvrez les réponses dans ce qui suit.
Comment accéder sur bnpparibas mon compte en ligne?
Accéder à votre compte BNP Paribas particulier en ligne (connu avant par l’agence BNP Net) est très simple à faire. Vous devez suivre une certaine démarche pour vous connecter rapidement.
Cette banque 100% en ligne est conçue pour vous aider à vous identifier à tout moment depuis votre mobile ou depuis votre PC. Il est possible alors de gérer vos opérations bancaires (épargne, crédit, investissement,…) et assurances depuis chez vous sans se déplacer.
De cet fait,et pour vous identifier à votre espace personnel, vous devez simplement:
- Allez sur le site de la banque à distance puis cliquez sur le lien “accéder à mes comptes”
mabanque.bnpparibas : Site de la banque en ligne
- Sur la page d’authentification “https://mabanque.bnpparibas/fr/connexion” (www.bnpparibas.net), indiquez votre numéro client (identifiant) et votre code secret.
Capture écran de la page mabanque.bnpparibas/connexion
- Confirmez l’identification en cliquant sur “accéder à mes comptes”.
Remarque : votre numéro client est indiqué sur votre relevé de comptes ou sur votre carte client.
Si vous avez terminé l’usage de votre espace client, n’oubliez pas de déconnecter votre compte bnpparibas particulier en cliquant sur le bouton “déconnexion”.
A quoi sert mon espace personnel?
Après votre connexion à votre profil client, vous allez pouvoir consulter vos relevés, vos virements, vos paiements, etc. Il vous sera possible aussi de gérer vos crédits de consommation, votre épargne, vos prêts immobiliers,votre carte bancaire, vos titres en bourses, votre assurance vie, …
Remarques: il existe un espace pro dédié aux entreprises et aux professionnels à accéder sur cette adresse:
www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com.
N’oubliez pas de télécharger l’application “Mes comptes” sur votre mobile pour consulter vos relevés, vos contrats, votre crédit de consommation,…
Que faire en cas de problème de connexion à mon compte BNP Paribas?
Certains problèmes d’accès peuvent vous empêcher de consulter vos contrats et votre espace bancaire.Il peut alors s’agir d’une panne ou d’un bug du site. Dans ce cas, attendez quelques minutes avant de retenter la connexion.
D’autre part, en cas de perte de votre code secret, cliquez sur le lien “CODE SECRET OUBLIÉ ?Effectuez une nouvelle demande”. Par la suite, on va vous demander de remplir un formulaire
Ouverture de compte particulier en ligne : La démarche
Si vous n’êtes pas encore un client, il est possible d’ouvrir votre compte bancaire directement en agence ou sur Internet. Ainsi, pour la deuxième façon, tout comme pour ouvrir un compte Western Union en ligne, vous devez suivre une démarche d’ouverture.
Rendez vous donc sur le site de la banque en ligne puis cliquer sur ‘ouvrir un compte”. Vous serez maintenant préparer votre dossier. Remplissez donc le formulaire d’ouverture qu’on va vous afficher puis préparer vos pièces justificatives :
- Pièces d’identité : CIN, Passeport, Titre de séjour
- Justificatif de domicile : facture d’eau ou d’électricité, facture de téléphone fixe,…
- Justificatif de revenu
Signez votre contrat en ligne et faites un versement initial de 300€ minimum depuis une autre banque et envoyez le dossier pour faire votre demande d’ouverture en ligne.
www.mabanque.bnpparibas : Ma banque en ligne
A part la connexion à votre compte particulier sur la page “mabanque.bnpparibas/fr/connexion”, vous pouvez découvrir tous les produits de l’organisme. En effet, la banque en ligne propose plusieurs services bancaires (crédit, épargne, titre en bourse,….) et assurance (auto, habitation, vie,..).
Chaque client pourra demander un devis en ligne pour connaître les offres proposées. Aussi, les personnes qui cherchent un emploi peuvent consulter les dernières offres de recrutement sur le site.
Contacter le service client de la banque
Le service client de la banque est disponible pour répondre à tous les besoins des clients. Vous pouvez alors joindre un conseiller pour demander un renseignement (sur les contrats, sur les remboursements, sur les crédits,…). Ainsi, utilisez ces coordonnées de contact:
- Numéro de téléphone: Composez ces numéros de téléphones selon votre besoin : 3477 (offres et services); 01 43 63 14 14 (épargne financière); 0 800 846 846 (assurance); 0800 484848 (problème technique avec votre connexion ou avec la navigation sur le site).
- Horaire: du Lundi-vendredi 8h-22h ; Samedi 8h-18h
- En ligne : Tchatter avec un conseiller directement ou envoyer un mail en utilisant le formulaire de contact
- Réseaux sociaux : L’organisme est joignable sur Facebook, Twitter, Youtube et Linkedin.
- Trouver une agence: Utilisez la carte pour localiser l’agence la plus proche de vous (à paris, Marseille, Nice,…)
- Adresse Postale : Envoyez un courrier sur cette adresse:
Siège social
16 Boulevard des Italiens,
75009 Paris, France
Votre opinion nous intéresse. N’hésitez pas à poster vos avis sur l’organisme en commentaire.