BFC Net espace client

BFCOI est la banque française commerciale Océan Indien (BFC) qui opère dans la région sud-ouest du pays dans la Réunion et la Mayotte, appartenant au groupe Société Générale. Comme tout établissement bancaire, elle a su gagné la confiance auprès d’une clientèle particulière et professionnelle en proposant une riche gamme de produits et de services adaptés à tous les besoins à savoir : les comptes de crédit, les livrets d’épargne, les prêts…

Pour faciliter la vie quotidienne à ses clients sans avoir à se déplacer chez une agence, la banque a mis en place un système de gestion de compte à distance : BFC Net, à travers lequel chaque client pourra tout gérer sur Internet. Découvrez dans ce petit guide comment se connecter à votre espace client BFCNet ainsi que les étapes pour consulter votre compte BFCOI online.

BFC NET Online: comment créer un compte en ligne?

Pour devenir un client chez la banque Française BFCOI, vous avez la possibilité de créer votre compte en ligne sans avoir à se déplacer, il suffit de suivre les étapes citées ci-dessous :

Accédez au site officiel de la banque www.bfcoi.com
Cliquez sur le bouton « Devenir client »

Vous allez être redirigé automatiquement vers la page « Pré-ouverture de compte ». Un formulaire sera mis à votre disposition pour le remplir soigneusement avec toutes vos informations personnelles.
Cliquez sur « Soumettre », imprimez la demande et la joindre avec les autres documents nécessaires pour l’ouverture de compte à savoir : CIN ou Passeport, justificatif de domiciliation….
Envoyez votre dossier à l’adresse postale suivante pour finir les procédures d’ouverture de votre compte :

BFC OI – Service ouverture en ligne
58 rue Alexis de Villeneuve
CS 2013
97404 St Denis Cedex

BFCNET Espace client: Consulter BFCOI Online

Que vous soyez un particulier ou un professionnel,la banque française commerciale Océan Indien met à votre disposition un plateforme en ligne BFC NET appelé encore BFCOI online qui va vous permettre de gérer votre compte en ligne, consulter vos opérations bancaires, effectuer des virements, imprimer vos relevés bancaires…

Vous êtes déjà un client chez BFC, c’est simple vous n’avez qu’à suivre cette démarche pour se connecter à votre espace client BFC NET online :

Rendez-vous sur le site officiel de la banque : www.bfcoi.com
Cliquez sur l’onglet « BFCNET »
Ensuite, cliquez sur « Accès client »
Un espace d’authentification est mis à votre disposition pour saisir votre identifiant composé de 7 chiffres ainsi que votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel..

Confirmez la connexion en cliquant sur « Ok »
Vous êtes maintenant connecté à votre espace client Particulier et vous pouvez ainsi gérer votre compte en ligne et effectuer vos transactions bancaires en toute sécurité.

Accès espace entreprise

BFCOI Online met à la disposition des professionnels un espace personnalisé « BFC NET ENTREPRISE ». En cliquant sur l’onglet dédié vous allez être redirigé vers une autre page spécifiée aux entreprises afin de se connecter et gérer votre compte entreprise à distance en toute sécurité.

Remarque: Il est possible de s’identifier à votre compte depuis votre smartphone. Vous devez alors télécharger l’application bancaire gratuitement sur votre téléphone. Elle est disponible sur les boutiques d’Apple et de Google.

Toutefois, vous devez être inscrit pour lancer le téléchargement. Ainsi, découvrez comment créer un compte Google Play Sotre gratuit en quelques minutes.

Problème de connexion

Lors de la connexion à votre espace client BFC Online, vous avez rencontré un problème de connexion ou vous avez perdu votre identifiant, cliquez alors sur le lien « Perte de code ». Vous allez être redirigé vers une page d’aide qui contient des réponses à tous les problèmes rencontrés.

Sinon vous pouvez contacter le service concerné par téléphone au 0262 409 900 pour régler votre problème. Des conseillers clients seront à votre disposition pour traiter votre demande et vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter service client

Pour joindre le service client BFC, plusieurs solutions s’offrent à vous :

En ligne : Sur le site Internet, vous pouvez envoyer votre demande en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition en cliquant sur l’onglet « Contact »

Téléphone : ça dépend de l’agence que vous souhaitez appeler. Par exemple pour contacter l’agence la Mayllote (Labattoir), appelez le 02 69 60 26 41.

Courrier postal : Bien que la banque est présente sur le territoire français, chaque agence dispose d’une adresse postale spécifique. Ci-dessous quelques adresses postale de BFCOI :

BFCOI Mayotte:

BFC de L’abattoir
Rue du Commerce Labattoir
97610

Agence Sada
Route Nationale
97640

BFCOI RÉUNION:
Saint Denis
58, rue Alexis de Villeneuve
BP 323
97466